DA PISTA E DO QUARTO DE DESPEJO AO TELEMARKETING

Flávio Malta Fleury, R. Dutra
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Abstract

Partindo de pesquisas empíricas anteriores desenvolvidas pelas autoras deste artigo sobre os processos de precarização das condições de trabalho e vida de trabalhadoras informais e terceirizadas (dos setores de limpeza e teleatendimento), este texto pretende problematizar em que medida as estruturas sociais, econômicas e jurídicas, pautadas em perspectivas classistas, racistas, patriarcais e cisheteronormativas, apresentam-se concretamente como limitantes dos trânsitos possíveis para mulheres cisgênero negras no mundo do trabalho brasileiro (encerrando parte importante delas entre o emprego doméstico, os serviços terceirizados de limpeza e as operações do telemarketing) e para as travestis e as mulheres transexuais (restritas muitas vezes à prostituição e às operações de telemarketing). Escolhemos abordar, especificamente, o fenômeno jurídico da terceirização, sobretudo em suas imbricações com o trabalho de cuidado, para além dos caracteres da reestruturação produtiva capitalista pós-fordista. A terceirização é revista como categoria jurídica fronteiriça e complexa, que se vale de processos de marginalização, invisibilização e desumanização para estabelecer uma regulação do trabalho em perspectiva relacional e mimética aos trabalhos que eram até antes naturalizados em relação a essas sujeitas subalternas no âmbito da informalidade, reforçando e reificando lugares sociais compreendidos como possíveis para elas.
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之前假设的实证研究由本文作者关于流程、非正式员工的工作和生活条件和外包(清洁和teleatendimento)的行业,本文旨在颠覆在多大程度上追求社会、经济和法律结构,在前景,种族歧视,父权和cisheteronormativas重现,可能是专门为运输cisgênero黑人妇女在巴西工作(关闭了国内的人之间的重要部分,清洁外包服务和业务电话)和经常的易装女性变性(严格卖淫和操作电话营销)。我们选择具体解决外包的法律现象,特别是它与护理工作的重叠,超越了后福特主义资本主义生产重组的特点。外包是杂志类法律边界和复杂,没必要,invisibilização边缘化过程和人性的关系来建立一个监管的工作视角,设计的任务,甚至在归化在下属的这些对象的权利,包括经济和社会reificando地方作为他们。
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