La restauración organizacional, estrategia emergente como metáfora para la adaptación de los ecosistemas empresariales

Abstract

Las organizaciones pueden ser vistas como modelos ecosistémicos a partir del pensamiento de estas como sistemas. Sus articulaciones en redes posibilitan, además, el agenciamiento por metáforas de las ciencias biológicas a las organizacionales. Esta posibilidad de análisis ha traído -para el desarrollo de la teoría organizacional- imágenes que facilitan comprender mejor las dinámicas en las estructuras sociales y económicas en que ellas se desenvuelven. Pensar en los ecosistemas organizacionales como estructuras complejas, adaptables a entornos turbulentos y con capacidades de evolución conjunta y colaboración ha permitido concebir estructuras organizacionales diversas y con resiliencia para enfrentar los cambios del entorno. Sin embargo, no siempre las estructuras organizacionales individuales y colectivas son capaces de hacer frente a cambios abruptos del entorno, por lo que una nueva metáfora organizacional desde el aporte biológico puede dar lineamientos novedosos de desarrollo en esta condición: la restauración organizacional. La restauración proporciona a las organizaciones elementos de análisis e intervención, en particular cuando el propio sistema no cuenta ya con los elementos mínimos para su rehabilitación. Se encuentra en este documento que en la particularidad de un evento truncador o deconstructor -en el caso organizacional- o de disturbios en el sistema, se comparten elementos de análisis que permiten entender la dinámica del proceso, y la concepción de la restauración organizacional posibilita una regeneración cuando el sistema se encuentra incapacitado para generar nuevos procesos, desde una base para empezar a desarrollarse, buscando finalmente la diversidad como elemento central.