États des lieux de la recherche ERP francophone

Abstract

La presente recherche repose sur l’analyse de 64 articles academiques francophones publies dans les principales revues en Sciences de Gestion entre 1999 et 2012 et traitant les problematiques liees aux progiciels ERP. Dans une perspective cumulative de nos connaissances academiques, l’objectif de cette revue de la litterature est de faire un etat des lieux de la recherche ERP francophone et de preciser a grands traits les diverses etapes cles qui l’ont ponctuee. Nous analysons les grandes caracteristiques de cette production en positionnant les 64 articles dans notre grille d’analyse inspiree du modele theorique de Markus et Tanis. Nous interrogeons aussi la rigueur de la demarche theorique et methodologique mobilisee en comparant avec les principales revues de la litterature anglo-saxonne. Nos resultats montrent que les travaux francophones et anglo-saxons 1) s’interessent aux memes problematiques et abordent les memes thematiques avec plus d’attention sur celles de l’implementation et 2) s’appuient sur une grande variete de reponses theoriques possibles pour etudier les problematiques organisationnelle et technique liees a l’ERP. En revanche, dans la demarche adoptee, on constate effectivement une specificite de la communaute SI francophone avec un recours significatif aux methodologies qualitatives. Nous proposons enfin des perspectives de recherches futures offrant ainsi a la discipline SI des voies d’investigation renouvelees dans le champ de recherche ERP.