Inovação em tempos de pandemia: fechamento das lojas físicas e a presença digital da Plataforma "Dakki"

Revista de Tecnologia Aplicada Pub Date : 2023-02-08 DOI:10.48005/2237-3713rta2022v11n3p2041

Roberto Cavallari Filho, Caio Saraiva Coneglian, William Silva Lagar, Bruno Igor dos Santos, Nicolas Leandro da Silva Costa

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Abstract

Resumo Neste artigo, analisamos a presença digital da Plataforma de Marketplace "Dakki Marília". A Plataforma foi criada no ano de 2020 pela Associação Comercial e de Inovação de Marília/SP (Acim) para oferecer uma experiência de ecommerce aos comerciantes impactados pela pandemia do covid-19, com o fechamento das lojas físicas. A pesquisa foi realizada com base na seguinte pergunta: qual é a presença digital da plataforma de marketplace "Dakki"? Optamos pelo método de pesquisa de natureza aplicada, com objetivos exploratórios e descritivos, e visão mista ou híbrida. Primeiramente, realizamos um levantamento bibliográfico e uma análise documental para demarcar os principais conceitos e critérios utilizados na coleta de dados da presença digital própria da Plataforma. Posteriormente, utilizamos a ferramenta Ubersuggest, de Neil Patel, para coletar os dados da presença digital espontânea e/ou própria da Plataforma. Por fim, analisamos os dados e concluímos com algumas propostas no sentido de otimizar a presença digital da Plataforma. Palavras-chave: Marketing digital. Ecommerce. Inovação. Conhecimento. Pandemia.

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流行病时期的创新:实体店关闭和“Dakki”平台的数字存在

摘要本文分析了市场平台“Dakki marilia”的数字存在。该平台由marilia /SP商业和创新协会(Acim)于2020年创建，旨在为受covid-19大流行影响的商家提供电子商务体验，同时关闭实体店。该调查是基于以下问题进行的:市场平台“Dakki”的数字存在是什么?我们选择了应用性质的研究方法，具有探索性和描述性的目标，以及混合或混合的观点。首先，我们进行了文献调查和文献分析，以确定用于收集平台数字存在数据的主要概念和标准。随后，我们使用Neil Patel的Ubersuggest工具收集平台自发和/或自己的数字存在的数据。最后，我们分析了数据，并提出了一些优化平台数字存在的建议。关键词:数字营销。Ecommerce。创新。知识。大流行。

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