DO ANALÓGICO AO DIGITAL: REFLEXÕES SOBRE A RELAÇÃO DE CONSUMO NAS PLATAFORMAS DIGITAIS E AS IMPLICAÇÕES REGULATÓRIAS

Marcos Alexandre Biondi, José Carlos Francisco dos Santos
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Abstract

Este pensar avalia o posicionamento das cinco diferentes gerações que, pela primeira vez, desde que começaram a ser estudadas, convivem e interagem no mesmo período histórico e tecnológico. Conhecidas as bases estruturais do consumo por parte dessas gerações, percebem-se os mais velhos sempre com maiores dificuldades para aceitar inovação e tecnologia, divergindo dos mais novos. Nesse sentido, o objetivo deste estudo é focalizar o conjunto das gerações de consumidores no ambiente de consumo digital com relação às implicações das diversas formas de regulação. A pesquisa apresentada caracteriza-se como exploratória e descritiva, com emprego do método hipotético-dedutivo para guiar a análise. Resulta uma abordagem conceitual e de consequência a respeito das gerações no modo como interagem com o meio digital, principalmente em termos da relação de consumo, comumente acionada por uma simples busca na internet; seguida dos inúmeros algoritmos movimentados correlacionando hábitos com respeito a serviços ou produtos, todos requerendo informações dos respectivos consulentes. Considera-se importante chamar atenção para o fato de que as regulamentações estão sendo encaminhadas, mas ainda requerem atenção dos consumidores em relação ao seu comportamento no ambiente digital, área em que a Big Tech atua de forma vigilante para o levantamento de dados a respeito das interações verificadas do ponto de vista de consumidores e da geração da qual fazem parte.
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从模拟到数字:对数字平台消费者关系和监管影响的思考
这种思维评估了五代不同的人的位置,自从他们开始被研究以来,他们第一次在同一历史和技术时期共存和互动。了解了这几代人消费的结构基础,老年人在接受创新和技术方面遇到了更大的困难,这与年轻人不同。从这个意义上说,本研究的目的是关注数字消费环境中的所有一代消费者,以及各种形式的监管的影响。本研究的特点是探索性和描述性的,使用假设-演绎方法来指导分析。结果是一种概念性和结果性的方法,关于世代如何与数字媒体互动,特别是在消费者关系方面,通常由简单的互联网搜索触发;接下来是许多与服务或产品相关的习惯相关的繁忙算法,所有这些算法都要求各自的客户提供信息。被认为是重要的关注,监管正在施工,但还需要关注消费者的行为模式在数字环境,警惕的大科技作用的区域的玩家数据的交互验证消费者的角度和一代的一部分。
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