Współtworzenie wartości przez platformy cyfrowe – podejście sieciowe

Abstract

Celem artykułu jest identyfikacja specyfiki współtworzenia wartości w ramach platform cyfrowych z wykorzystaniem ram teoretycznych podejścia sieciowego. Na podstawie przeprowadzonej analizy literatury, jako główny wyróżnik współtworzenia wartości przez platformy cyfrowe – w porównaniu do innych tradycyjnych form współpracy – wskazane zostało przenikanie się sfery realnej i cyfrowej w powiązaniach pomiędzy aktorami, zasobami i działaniami. Cyfrowy interfejs ułatwia współpracę niezależnych aktorów, w tym nabywców BtoB i konsumentów indywidualnych, orkiestrację działań oraz łączenie i kombinację zasobów cyfrowych z fizycznymi. Jednocześnie jednak, z uwagi na względnie łatwiejszą replikowalność zasobów cyfrowych czy wręcz całego modelu biznesowego, w przypadku platform cyfrowych istnieje równie większe ryzyko współniszczenia wartości.