Les processus de remunicipalisation réussis dans la gestion des déchets en Italie : déclencheurs, facteurs clés de succès et résultats

Abstract

Ces dernières années, de nombreux pays ont fait l’expérience de la remunicipalisation dans le secteur des services publics, en particulier dans les domaines de la gestion de l’eau et des déchets urbains. En utilisant un modèle à cas multiples, examinant cinq cas de remunicipalisation réussie de la gestion des déchets urbains en Italie, cette étude examine les déclencheurs, les facteurs clés de succès et les résultats de ce processus. Nous constatons que la remunicipalisation est déclenchée par la présence simultanée de motivations et d’opportunités, et par la présence d’un ou de quelques acteurs pleinement engagés. Ce processus entraîne quant à lui des améliorations significatives des performances des entreprises du point de vue du triple résultat, à condition que certains facteurs clés de succès – concernant la municipalité, le service public et sa gestion, et les relations avec les parties prenantes – soient respectés. Le contexte externe fournit les conditions juridiques et institutionnelles qui affectent le processus global, les déclencheurs et les résultats. Remarques à l’intention des praticiens Le débat sur la remunicipalisation nécessite une analyse approfondie des municipalités qui ont connu ce processus, ainsi qu’un aperçu des éléments déclencheurs, des processus et de l’impact de la remunicipalisation. Les expériences se déroulent en trois grandes phases. L’efficacité et la réalisation des objectifs de performance sont importantes, mais elles doivent être mises en balance avec d’autres valeurs liées au bien-être des communautés. Le processus est déclenché par la présence simultanée de motivations et d’opportunités et par un ou quelques acteurs clés pleinement engagés. La remunicipalisation induit des améliorations significatives de la performance des entreprises du point de vue du triple résultat.