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Abstract
Quel que soit le champ de l’AT, tout professionnel est amené à entrer en relation avec le client via les transactions. Construire une relation de confiance, notamment grâce à une position de vie +/+ et une posture d’accueil inconditionnel, est nécessaire, indispensable pour établir l’alliance. Dans cet article, j’aborde l’importance des transactions empathiques dans l’accompagnement des personnes en burn-out.
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