Vertrauenskultur in Krisenzeiten

Otto Bandli
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Abstract

In Krisensituationen sind die Schulleitungen besonders gefordert. Die Art und Weise der Reaktionen auf eine Krise hat grossen Einfluss darauf, wie die ganze Schule daraus hervorgeht. Eine wichtige Aufgabe der Schulleitungen ist es, ein vertrauensvolles, unterstützendes und einfühlsames Umfeld für alle Betroffenen zu schaffen. Glaubwürdigkeit, Kompetenzen, Verlässlichkeit und Verbundenheit der Schulleitungen sind wesentliche Elemente einer hilfreichen Vertrauenskultur. Eine krisenspezifische Führung braucht aber nicht nur ein durchdachtes Vorgehen, sondern vor allem viel Sensibilität und Fürsorglichkeit der Schulleitungen.
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危机时刻的信任文化
在危机情况下,学校管理团队尤其面临挑战。他们应对危机的方式对整个学校如何摆脱危机有着重大影响。学校管理层的一项重要任务是为所有受影响的人创造一个相互信任、相互支持和相互体谅的环境。学校管理层的信誉、能力、可靠性和团结一致是有益的信任文化的基本要素。然而,针对危机的领导不仅需要深思熟虑的方法,更重要的是需要学校管理层的高度敏 感和关怀。
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