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Abstract
As bibliotecas públicas brasileiras são marcadas por uma história de crises e desafios. Com o advento da sociedade da informação suas crises relacionadas à sua identidade e sua função social são agravadas. A sociedade da informação produz nova configuração sócio-técnico-econômica, onde se assume a irreversibilidade do uso das tecnologias da informação e comunicação no cotidiano de parte da sociedade e onde a informação passa a desempenhar papel estratégico. Assim, a biblioteca pública deixa de ser a única fonte de busca e aceso à informação, competindo com novas formas mais cômodas. Alguns autores apontam para o fim da biblioteca tradicional, outros para mudança. Por meio da revisão de literatura, verificou-se a importância da reafirmação da biblioteca pública como instituição imprescindível ao desenvolvimento democrático da sociedade brasileira na sociedade da informação. Identificou-se sua missão social como instituição pública responsável por reduzir desigualdades sociais de acesso à informação, fomentar cidadania, promover inclusão social e digital. Detectaram-se funções informacionais e formação de redes para a solução de problemas do cotidiano para o cidadão. Identificaram-se novos serviços prestados com a apropriação das novas tecnologias, tais como agente do e-governo, letramento informacional, interatividade virtual. Mas, sobretudo, verificou-se a necessidade de se construir um novo modelo de biblioteca pública baseada nos novos paradigmas da sociedade da informação.