Gestión del servicio de recojo y tratamiento de residuos sólidos y satisfacción de la población en la ciudad de Chachapoyas-Perú

Q3 Social Sciences Revista Venezolana De Gerencia Pub Date : 2024-03-18 DOI:10.52080/rvgluz.29.106.10
Cecilia Elizabeth Albújar Verona, Ingrid Isabel Medina Cardozo, Rosa Elvira Castro Huamán
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Abstract

En la actualidad, la correcta gestión de los residuos sólidos se ha convertido en un debate fundamental para preservar el cuidado del medio ambiente y la salud de la población, por ello es necesario evaluar la eficacia y eficiencia del servicio de recojo y tratamiento de desechos sólidos. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo evaluar la gestión del servicio de recojo y tratamiento de residuos sólidos que ofrece la municipalidad de Chachapoyas, así como la satisfacción de sus pobladores. La investigación fue de tipo mixta, con diseño no experimental. Los resultados más resaltantes radican en el uso de los programas de gestión ambiental que realiza la municipalidad como lo es el programa “Trueque” y la obtención de abono orgánico mediante el método “Takakura”. Concluyendo que la municipalidad de Chachapoyas, posee dentro de su gestión la orientación medio ambiental, llevando a cabo los diferentes programas enfocados a la concientización de la población en cuanto a la reducción y tratamiento de residuos sólidos para una mejora en su calidad de vida.
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秘鲁查查波亚斯市的固体废物收集和处理服务管理及居民满意度。
如今,正确管理固体废物已成为保护环境和居民健康的一个基本问题,因此有必要对固体废物收集和处理服务的有效性和效率进行评估。本研究的目的是评估查查波亚斯市政府提供的固体废物收集和处理服务的管理情况以及居民的满意度。研究采用混合、非实验设计。最重要的成果是使用了市政府实施的环境管理计划,如 "Trueque "计划和使用 "Takakura "方法生产有机肥料。总之,查查波亚斯市在其管理中以环境为导向,实施了各种方案,重点是提高民众对减少和处理固体废物的认识,以改善他们的生活质量。
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Revista Venezolana De Gerencia
Revista Venezolana De Gerencia Social Sciences-Geography, Planning and Development
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期刊介绍: Revista Venezolana de Gerencia (RVG) difunde trabajos originales desde diversas perspectivas teórico metodológicas de autores nacionales y extranjeros, que constituyan resultados de investigación sobre los procesos administrativos o de gestión, hoy denominados gerenciales; estos procesos tienen lugar en todo tipo de organizaciones (públicas, privadas y del tercer sector) y expresan las diversas funciones administrativas relacionadas con la toma de decisiones, la optimización de recursos humanos, materiales y financieros, la evaluación y control de los resultados obtenidos y su impacto en la sociedad. La Revista Venezolana de Gerencia tiene el propósito de facilitar el debate científico en una época crítica, de cambios paradigmáticos en la conducción de las organizaciones, que exige reflexión científica para enfrentar los problemas del país y del continente latinoamericano. Por lo tanto, se realiza un esfuerzo de difusión nacional e internacional. El contenido de esta revista es de absoluta responsabilidad de los autores.
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