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Abstract
Este estudio aborda la dinámica de negocios turísticos en las ciudades mexicanas de Guanajuato y San Miguel de Allende, ambas designadas como Patrimonio de la Humanidad. Estas ciudades atraen turistas, generando impactos económicos significativos. La investigación utiliza una metodología mixta, incluyendo un estudio de caso con enfoques cualitativos fenomenológicos. Se busca identificar y comparar los negocios turísticos en ambas localidades, considerando la teoría del ciclo de vida de destinos turísticos de Richard Butler. Los resultados destacan similitudes generales, pero también diferencias específicas, ofreciendo valiosa información para decisiones futuras relacionadas con la innovación y fortalecimiento de productos y servicios turísticos.
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