哥本哈根职业倦怠量表在美国学术图书馆员中的使用：通过因子结构和模型拟合度检验构建有效性

摘要职业倦怠是图书馆中一个普遍存在的问题；然而，很少有实证证据能够证明职业倦怠的程度，并帮助确定循证解决方案。就职业倦怠的定量分析而言，马斯拉赫职业倦怠量表（Maslach Burnout Inventory，MBI）一直是测量人类服务工作者职业倦怠的主要工具。然而，该工具是专有的，对于大样本或预算较少/不存在预算的情况来说，成本可能过高。当我们将职业倦怠的测量视为一个领域时，开放式工具更符合图书馆学的价值观，免费工具更符合开展研究或内部评估的可用资源。哥本哈根职业倦怠量表（CBI）是一种非商业性的、免费的、易于使用的工具，用于测量个人、工作和客户三个维度的职业倦怠。CBI 是 MBI 的一种具有成本效益的替代工具，对于学术图书馆的领导者和研究人员可能特别有吸引力。本研究评估了 CBI 的心理测量特性，包括因子结构和量表信度，通过按机构卡内基分类和地理区域分层的概率样本，证明 CBI 在美国学术图书馆员中的构建效度。研究采用了确证工厂分析法（CFA）来检验 CBI 五个模型的因子结构和模型拟合度：一个相关的三因子模型、一个相关的两因子模型（使用与工作相关和与客户相关的职业倦怠），以及三个独立子量表（个人、与工作相关和与客户相关的职业倦怠）的三个单因子模型。研究中五个模型的因子效度和模型拟合度都比较合理，表明三个量表中的项目成功地测量了潜在的构念（个人倦怠、与工作相关的倦怠和与客户相关的倦怠），这有助于提高构念效度。观察变量（测量模型中的项目）与潜在构念之间的预期关系得到了 CFA 分析的支持。尽管还需要对有效性的其他方面（包括建构有效性的其他方面）进行研究，但研究结果支持使用 CBI 来测量学术图书馆员的职业倦怠。