Sports tourists: sociodemographic, psychographic and situational influences on satisfaction and expenditure

Abstract

Purpose

This study aims to explore and evaluate how sociodemographic, psychographic and situational factors jointly determine the satisfaction and expenditure of sports tourists, two key variables for the sustainability and development of sport tourism.

Design/methodology/approach

To meet the objective of the study, structural equation modelling was applied to data collected through a face-to-face survey of 520 sports tourists practising outdoor sports in the Valle del Jerte region (Cáceres, Spain) during the months of March and April 2024.

Findings

The findings revealed that older and higher income tourists experienced higher levels of satisfaction with sporting activities. Specifically, young women with a high educational and economic level were found to have the highest expenditure in the sports destination. Furthermore, it was confirmed that authenticity, distance and water sports activities had a positive impact on visitor satisfaction, and that tourist expenditure was influenced by local connection and all sociodemographic and situational factors considered.

Originality/value

This analysis contributes to the sport tourism literature by combining factors of different typologies into a single model and by incorporating expenditure behaviour as a dependent variable and the type of sport activity variable as a situational factor affecting expenditure. This approach expands existing knowledge by providing a more comprehensive view of the effect of sociodemographic, psychographic and situational factors on sport tourism, allowing destination managers to design effective strategies that optimise the satisfaction and expenditure of sports tourists.

目的

本研究旨在探讨和评估社会人口、心理和情境因素如何共同决定体育游客的满意度和消费, 这是体育旅游可持续发展的两个关键变量。

设计/方法/途径

为实现研究目标, 我们采用结构方程模型（SEM）对 2024 年 3 月至 4 月期间在 Valle del Jerte 地区（西班牙卡塞雷斯）从事户外运动的 520 名体育游客进行了面对面调查。

研究结果

结果显示, 收入较高的老年游客对体育活动的满意度较高。特别是, 教育和经济水平较高的年轻女性在体育目的地的消费最高。此外, 研究还证实, 真实性、距离和水上运动活动对游客满意度有积极影响, 而游客消费则受当地关联性以及所有社会人口和情景因素的影响。

原创性/价值

这项分析将不同类型的因素整合到一个模型中, 并将消费行为作为因变量, 将体育活动类型作为影响消费的情景因素, 从而为体育旅游文献做出了贡献。这种方法能更全面地了解社会人口、心理和情境因素对体育旅游的影响, 从而扩展现有知识, 使目的地管理者能够设计有效的战略, 优化体育游客的满意度和消费。

Propósito

Este estudio busca explorar y evaluar cómo los factores sociodemográficos, psicográficos y situacionales determinan conjuntamente la satisfacción y el gasto de los turistas deportivos, dos variables clave para la sostenibilidad y el desarrollo del turismo deportivo.

Diseño/metodología/enfoque

Para cumplir con el objetivo del estudio, se aplicó un modelo de ecuaciones estructurales (SEM) a los datos recabados a través de una encuesta presencial a 520 turistas deportivos que practicaban deportes al aire libre en la comarca del Valle del Jerte (Cáceres, España) durante los meses de marzo y abril de 2024.

Conclusiones

Los resultados revelaron que los turistas de mayor edad y con ingresos más elevados experimentaban mayores niveles de satisfacción con las actividades deportivas. En concreto, se observó que las mujeres jóvenes con un nivel educativo y económico alto eran las que más gastaban en el destino deportivo. Además, se confirmó que la autenticidad, la distancia y las actividades deportivas acuáticas influían positivamente en la satisfacción de los visitantes y que el gasto de los turistas estaba influenciado por la conexión local y por todos los factores sociodemográficos y situacionales considerados.

Originalidad/valor

Este análisis contribuye a la literatura sobre turismo deportivo al combinar factores de diferentes tipologías en un único modelo y al incorporar el comportamiento de gasto como variable dependiente y la variable tipo de actividad deportiva como factor situacional que incide en el gasto. Este enfoque amplía el conocimiento existente al ofrecer una visión más completa del efecto de los factores sociodemográficos, psicográficos y situacionales en el turismo deportivo, lo que permite a los gestores de destinos diseñar estrategias eficaces que optimicen la satisfacción y el gasto de los turistas deportivos.