Comportamento de Cidadania Organizacional no Setor Público: Validação de uma Escala de Mensuração

Abstract

Tendo em vista a incipiência de pesquisas sobre o Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO) no setor público, este estudo teve por objetivo avaliar uma escala de mensuração, bem como a incidência do construto junto a servidores públicos brasileiros lotados em instituições federais de ensino, incluindo docentes e técnico-administrativos. Para tanto, realizou-se uma survey com itens relativos à mensuração do CCO, os quais foram adaptados de uma escala internacional. Após o processo de análise fatorial confirmatória, obteve-se o ajuste do modelo de mensuração e a validade de construto, confirmando a dimensionalidade proposta na versão original. Quanto à incidência do CCO, foi possível sinalizar que os servidores das instituições federais de ensino, em geral, tendem a manifestá-lo em relação aos colegas de trabalho e à organização em que atuam.