Ciencias del Comportamiento y Gobernanza Colaborativa: Experiencias de Cultura Ciudadana en Medellín, Colombia

Abstract

Este articulo realiza una sintesis de dos experiencias representativas en ciencias del comportamiento e intervenciones publicas por parte de la Alcaldia de Medellin, Colombia (periodo 2016-2019) y el Centro de Analisis Politico de la Universidad EAFIT. Estas experiencias constituyen estrategias de intervencion publica para el cambio de comportamiento en direcciones que mejoran la confianza y la convivencia entre los ciudadanos. El texto presenta algunas consideraciones sobre las ciencias del comportamiento aplicadas al diseno, implementacion y evaluacion de intervenciones publicas. Luego, resena el Laboratorio de Cultura Ciudadana como un espacio de gestion del conocimiento y gobernanza colaborativa. Finalmente, se presenta Ciudadanos como Vos como una intervencion publica que busca generar vinculos de confianza a traves de la visibilizacion de comportamientos pro-sociales. Palabras clave: Ciencias del comportamiento, gobernanza colaborativa, cultura ciudadana, innovacion social, experimentacion, normas sociales. Abstract This article synthesises two representative experiences in behavioural science and public interventions by the Mayor’s Office of Medellin, Colombia, from 2016 to 2019 and the Centre for Political Analysis at EAFIT University. The experiences involved public intervention strategies for behavioural change in directions that improve trust and coexistence among citizens. The article presents some considerations on the behavioural sciences applied to the design, implementation and evaluation of public interventions. Thereafter, it reviews the Citizen Culture Laboratory as a space for knowledge management and collaborative governance. Last, it presents “Citizens like you” as a site of public intervention that seeks to generate bonds of trust through the visibility of prosocial behaviours. Keywords: Behaviour science, collaborative governance, civic culture, social innovation, experimentation, social standards. DOI:  https://doi.org/10.31637/epsir.19-1.5