Compras 4.0: Um Estudo de Caso Múltiplo da Indústria 4.0 no Processo de Compras Industriais

Abstract

Na quarta era industrial a produção foi conectada e se tornou inteligente. Assim, as formas que muitas atividades industriais ocorrem estão passando por uma nova transformação. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa é analisar como os componentes e princípios da indústria 4.0 podem estar presentes nos processos de compras de um segmento de empresas brasileiro. Para tal, participaram do estudo as quatro empresas de maior faturamento filiadas ao Sindicato das Empresas Mecânicas, Metalúrgicas e de Material Elétrico de Caxias do Sul e região (SIMECS). Optou-se pelo desenvolvimento de uma pesquisa de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e objetivos exploratório-descritivos, delineados através de um estudo de múltiplos casos. Realizou-se entrevistas semiestruturadas, observação direta e pesquisa documental para coleta e análise dos dados. Os resultados encontrados a partir da análise permitiram o desenvolvimento do esquema conceitual proposto, um fluxograma funcional de atividades, que identificou interações possíveis entre componentes e, sobretudo, princípios da indústria 4.0 com as atividades do setor de compras. Nelas, se evidenciou a possibilidade real de automatizar processos através da adoção de uma visão com foco nos princípios da indústria 4.0 para parametrização de elementos, sem a necessidade de investimentos vultuosos. Desse modo, foram apresentadas oportunidades de melhoria em processos, ferramentas, registros e ações por meio do aprofundamento da aplicação desse conceito, denominado Compras 4.0.