El acompañamiento, una oportunidad para fortalecer la humanización de la intervención social

IF 0.4 Q4 SOCIAL WORK Cuadernos de Trabajo Social Pub Date : 2023-02-01 DOI:10.5209/cuts.82015
Alberto Jauregui Virto, Javier Arza Porras
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Abstract

El acompañamiento social es una metodología de enfoque relacional, pero también un derecho recogido en textos legales de algunas comunidades autónomas, como es el caso de Navarra. En esta comunidad, gracias al impulso de la Red de Lucha Contra la Pobreza y la Exclusión Social, se estableció hace una década un modelo de acompañamiento social, consensuado entre profesionales de las administraciones públicas y de las entidades sociales. En el año 2021 se puso en marcha un proceso de investigación-acción para analizar la implantación de este modelo, desarrollando grupos de diálogo en los que participaron profesionales, pero también personas que habían sido acompañadas a través de esta metodología. Como resultado, se establecieron una serie de consensos respecto al camino recorrido para implantar esta metodología, el momento actual del acompañamiento social y los retos de futuro. Se resaltó que el carácter diferencial de esta metodología reside en que el protagonismo lo tiene tanto la persona que acompaña como la que es acompañada. Por ello, el acompañamiento precisa de una atención centrada en las personas (en plural), en los dos seres humanos implicados en el proceso relacional. Así, el funcionamiento de esa relación humana dependerá de, por ejemplo, el manejo de los equilibrios entre la horizontalidad y la verticalidad, la gestión de los distintos tiempos, la adecuada transmisión del poder hasta que la persona acompañada logre la autonomía, etc. Además, se precisa que esos procesos relacionales puedan darse en marcos de apoyo comunitario, de trabajo en red y de organizaciones flexibles.
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伴随是加强社会干预人性化的契机
社会陪伴是一种关系方法,也是一些自治区法律文本中反映的一项权利,例如纳瓦拉。在这个社区,由于消除贫困和社会排斥网络的推动,十年前建立了一种社会伙伴关系模式,该模式得到了公共行政和社会实体专业人员的共识。2021年启动了一个研究-行动进程,以分析这一模式的实施情况,发展了由专业人员以及通过这一方法陪同的人参加的对话小组。因此,就实施这一方法的道路、社会陪伴的当前时刻和未来的挑战达成了一系列共识。有人强调,这种方法的不同之处在于,陪伴者和被陪伴者都具有主导地位。因此,伴随着对参与关系过程的两个人的关注(复数)。因此,这种人际关系的运作将取决于,例如,处理水平和垂直之间的平衡,管理不同的时代,在陪同人员实现自治之前适当地传递权力,等等。此外,还需要在社区支持、网络工作和灵活组织的框架内进行这些关系过程。
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