Plan de Transformación Digital para la Promoción Turística en el Viceministerio de Turismo. Caso de estudio: departamento de Boyacá

IF 0.2 Q4 HOSPITALITY, LEISURE, SPORT & TOURISM Anuario Turismo y Sociedad Pub Date : 2020-12-10 DOI:10.18601/01207555.n28.08

Camilo Esteban Cabra Salinas, Diego Alberto Rodríguez Vela, C. Parra, César R. Torres, Cristhiam Forero Reina

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Abstract

Este artículo busca divulgar la metodología con la cual se construyó el Plan de Transformación Digital de la institución pública del Gobierno colombiano encargada de promover y articular el sector turístico en Colombia, denominada Viceministerio de Turismo. Este Plan se fundamentó en la arquitectura de negocio del sector (Kale, 2019) y en los objetivos estratégicos del Plan de Gobierno de Colombia a 2022 (Plan Nacional de Desarrollo) (DNP, 2019) y del Plan Sectorial de Turismo (MinCIT, 2019). Como caso de estudio se seleccionó el departamento de Boyacá debido a su potencial turístico. En esta región se consultó a la población sobre la orientación de la transformación que deseaban vivir y sus necesidades de promoción turística. Los resultados de este trabajo se encuentran plasmados en el desarrollo de un prototipo funcional con el cual se buscó materializar el proceso transformador que genera el turismo en la economía del país, dada la importancia de las tecnologías de la información en la vida cotidiana de los ciudadanos.

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本文旨在揭示哥伦比亚政府负责促进和阐明哥伦比亚旅游业的公共机构——旅游部副部长——建立数字转型计划的方法。该计划基于该部门的商业战略(Kale, 2019)和哥伦比亚政府2022年计划(国家发展计划)(DNP, 2019)和旅游部门计划(MinCIT, 2019)的战略目标。本研究的目的是评估该地区的旅游潜力。在这个地区，人们就他们想要生活的转型方向和他们的旅游推广需求进行了咨询。考虑到信息技术在公民日常生活中的重要性，这项工作的结果体现在一个功能原型的开发中，该原型旨在实现旅游业在国家经济中产生的转型过程。

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