INVESTIGASI FAKTOR PENDUKUNG DAN PENGHAMBAT BELANJA ONLINE DI KOTA KENDARI

Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Pub Date : 2022-06-25 DOI:10.38043/jimb.v7i1.3413

Isalman Isalman, Farhan Ramadhani I, Ilyas Ilyas, Sahdarullah Sahdarullah

{"title":"INVESTIGASI FAKTOR PENDUKUNG DAN PENGHAMBAT BELANJA ONLINE DI KOTA KENDARI","authors":"Isalman Isalman, Farhan Ramadhani I, Ilyas Ilyas, Sahdarullah Sahdarullah","doi":"10.38043/jimb.v7i1.3413","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Investigasi faktor pendukung dan penghambat belanja secara online di kota kendari. Intensitas belanja online terus meningkat. Perbaikan ekosistem penunjang terus diusahakan, tetapi sejumlah harapan belumlah di rasakan secara maksimal dan juga resiko masih terus membayangi saat belanja online. Menjadi urgen untuk mengetahui apa yang menjadi faktor pendorong dan penghambat belanja online. Penelitian dilakukan dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi penelitian ini adalah seluruh konsumen online, dengan jumlah sampel 204 konsumen online di kota Kendari yang dijangkau menggunakan quesioner yang dikirim via google form. Data dianalisis menggunakan aplikasi SPSS regresi linear berganda. Hasil penelitian menujukkan harapan kinerja, kemudahan penggunaan, pengaruh sosial, hedonis, dan cara pembayaran Cash On Delivery menjadi faktor pendorong belanja online yang sangat signifikan. Sementara dukungan lingkungan dan kemudahan pemesanan nampaknya belum memberikan dampak signifikan dalam mendorong intensitas belanja online. Disisi lain, resiko pengiriman produk dan resiko privasi telah menambah deretan faktor penghambat untuk berbelanja online. Sedangkan resiko kinerja produk dan resiko keamanan tidak lagi menjadi faktor penghambat belanja online yang signifikan.","PeriodicalId":52987,"journal":{"name":"Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-06-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"2","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.38043/jimb.v7i1.3413","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 2

Abstract

Investigasi faktor pendukung dan penghambat belanja secara online di kota kendari. Intensitas belanja online terus meningkat. Perbaikan ekosistem penunjang terus diusahakan, tetapi sejumlah harapan belumlah di rasakan secara maksimal dan juga resiko masih terus membayangi saat belanja online. Menjadi urgen untuk mengetahui apa yang menjadi faktor pendorong dan penghambat belanja online. Penelitian dilakukan dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi penelitian ini adalah seluruh konsumen online, dengan jumlah sampel 204 konsumen online di kota Kendari yang dijangkau menggunakan quesioner yang dikirim via google form. Data dianalisis menggunakan aplikasi SPSS regresi linear berganda. Hasil penelitian menujukkan harapan kinerja, kemudahan penggunaan, pengaruh sosial, hedonis, dan cara pembayaran Cash On Delivery menjadi faktor pendorong belanja online yang sangat signifikan. Sementara dukungan lingkungan dan kemudahan pemesanan nampaknya belum memberikan dampak signifikan dalam mendorong intensitas belanja online. Disisi lain, resiko pengiriman produk dan resiko privasi telah menambah deretan faktor penghambat untuk berbelanja online. Sedangkan resiko kinerja produk dan resiko keamanan tidak lagi menjadi faktor penghambat belanja online yang signifikan.

查看原文

微信好友朋友圈 QQ好友复制链接

本刊更多论文

调查肯达里市的支持因素和在线购物障碍

在肯达里市调查支持因素和在线消费障碍的研究。网上购物的强度持续上升。对维持生态系统的改善仍在继续，但许多希望并没有达到最大程度，风险仍在网上购物。当务之急是弄清楚是什么导致了网上购物。研究是通过因果关系的联想方式进行的。本研究的总体是一个在线消费者，Kendari镇使用谷歌form发送的问卷进行了204个在线消费者的样本。数据使用SPSS应用程序进行分析。研究结果表明，对业绩、使用能力、社会影响、享乐主义和交付现金支付的期望是一个重要的在线购物动机。虽然环境支持和订购的便利似乎并没有对鼓励网上购物强度产生重大影响。另一方面，产品运输风险和隐私风险为在线购物增加了一系列抑制因子。然而，产品性能风险和安全风险不再是重要的在线消费障碍因素。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文去求助

来源期刊

Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis

自引率

0.00%

发文量

审稿时长

24 weeks