Tiempo de espera en la atención de pacientes en consulta externa en Hospitales de Perú. Una revisión sistemática

Abstract

Los tiempos de espera son variables en los diferentes países y los diferentes sistemas de salud, sin embargo, todos tratan de diferentes formas de mejorarlas ya sea por normas, decretos o leyes. El objetivo de esta investigación es realizar una revisión de la literatura publicada en el período 2014-2023 sobre el tiempo de espera en la atención de pacientes en consulta externa en centros hospitalarios de Perú. La metodología empleada fue la revisión sistemática de la literatura científica relacionada con el tiempo de espera en la atención de pacientes en consulta externa en centros hospitalarios de Perú en las bases de datos Scopus, Web of Sciences y Scielo. Se aplicó la guía Prisma para la selección de estudios y Strobe para evaluar la calidad editorial y metodológica. En la búsqueda inicial se identificaron 2.450 artículos científicos de los cuales se tamizaron 397 que incluyeron la variable tiempo de espera en título o resumen, con base en la aplicación de criterios de inclusión y exclusión se meta-analizaron 12 publicaciones científicas. La mayoría de estudios (75%) se publicaron entre los años 2018-2022, publicados principalmente en Perú (91,66%) y Colombia (8,34%), sobre pacientes atendidos en su mayoría en servicios de consulta externa en general (41,66%), medicina interna (8,33%), gastroenterología (8,33%), gineco-obstetricia (8,33\%), emergencias (8,33%) y odontoestomatología (8,33%). Todos los estudios se desarrollaron en instituciones públicas. La mayor parte de los artículos fueron publicados en revistas indexadas en la base de datos Scopus (50%), el 33,33% en Scielo y una menor proporción (16,67%) en Web of Sciences.