Satisfacción laboral, salud mental y burnout. Análisis de mediación parcial en una muestra de conductores del Ecuador

Abstract

Objetivo: Determinar el rol mediador que presenta la Salud Mental en la relación entre la Satisfacción Laboral y el Burnout en transportistas de carga extrapesada del cantón Salcedo, Ecuador. Metodología: La investigación fue explicativa, de mediación por medio de ecuaciones estructurales y de corte transversal por medio del uso del Maslach Burnout Inventory, el Cuestionario de Salud General de Goldberg y la Escala de Satisfacción Laboral S20/23. Muestra: Participaron 152 conductores de carga extrapesada de 11 compañías de transporte. La edad media fue de 44.5 años (DE = 10.9). Resultados: El nivel de Satisfacción Laboral fue moderada y se encontró presencia de Burnout, así como de síntomas psicológicos entre los choferes evaluados. La Satisfacción Laboral y la Salud Mental se relacionaron con el Burnout y estos predijeron en un 41.7% los cambios en la varianza. Además, la Salud Mental ejerce una función de mediación parcial entre la Satisfacción y el Burnout (c = -.43; p < .001 [c’= -.276; p > .01]). Conclusión: La Salud Mental permite explicar parcialmente el mecanismo que subyace en la relación entre Satisfacción Laboral y Burnout.