Gestão estratégica de hospitais: uma análise da produção científica (2008-2018)

Luciano Maldonado Felipe, Sandra Mara Stocker Lago
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Abstract

A necessidade de adocao de ferramentas e tecnicas ja consolidadas em outros setores da economia com foco em uma gestao estrategica, ainda e um grande desafio para as organizacoes hospitalares. Logo, este estudo busca levantar e analisar a producao cientifica sobre “gestao estrategica hospitalar” no Brasil e no mundo entre 2008 a 2018, esbocando um panorama das principais ferramentas e tecnicas que estao sendo estudadas para o desenvolvimento da gestao hospitalar, por meio de pesquisa de revisao sistematica e bibliografica da literatura ja produzida, aplicando leis da bibliometria (Lotka e Bradford) para analise de dados. Assim, estudos sobre ‘ business intelligence ’ (16 estudos), ‘avaliacao de desempenho’ (15), ‘indicadores de gestao’ (13), ‘administracao hospitalar’ (11), ‘administracao estrategica’ (5) e ‘ business activity monitoring ’ (2), realizados por 159 autores e coautores, permearam as discussoes sobre “gestao estrategica hospitalar”, especialmente no periodo de 2015 a 2018 (37 estudos, 60% do total). Contudo, nao foi possivel observar conexao entre as varias ferramentas e tecnicas estudadas, tao pouco, qual o caminho ideal para uma “gestao estrategica hospitalar”. Por fim, este estudo buscou nivelar e organizar os diversos estudos selecionados, fornecendo visualizacao e compreensao do conhecimento sobre gestao estrategica de hospitais, sobretudo sobre a adocao do ‘ business activity monitoring ’, tecnica que possibilita melhorar a velocidade e a eficacia das suas operacoes, evidenciando ainda alternativas para estudos e pesquisas futuras.
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医院战略管理:科学成果分析(2008-2018)
对工具和技术的需求已经在其他经济部门得到巩固,重点是战略管理,这对医院组织来说仍然是一个巨大的挑战。参加这项研究,寻找并分析“科学生产管理医院战略”在巴西,从2008年到2018年,世界esbocando概述的主要工具和方法正在研究开发的医院管理,通过修改系统的研究和出版物。文学的产生,运用bibliometria定律(洛特卡-布拉德福德)进行数据分析。所以研究‘商务情报’(16项),‘’(15),‘性能评估指标管理医院’(13),‘政府’(11),‘政府’(5)和‘战略业务活动监视’(159),由作者和合作者,在医院感染的discussoes战略“管理”,尤其是在经过2015到2018(37研究总数的60%)。然而,不可能观察到所研究的各种工具和技术之间的联系,也不可能观察到“医院战略管理”的理想路径。最后,本研究试图改善和协调不同的研究选择,提供visualizacao医院战略管理的知识和理解,特别是采用的‘业务活动监视技术’,使提高速度和效率的操作,比如选择研究和未来的研究方向。
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