Acessibilidade web móvel: identificação de barreiras informacionais em páginas de redes sociais

Informacao Informacao Pub Date : 2021-10-30 DOI:10.5433/1981-8920.2021v26n3p207

Levi Costa, Marckson Sousa

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Abstract

Objetivo: Nestes termos, o objetivo desta investigação foi identificar barreiras de acesso à informação móvel das páginas iniciais das redes sociais Facebook, Instagram e Twitter. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa que adota aspectos qualitativos e quantitativos, sendo descritiva quanto ao seu objetivo. Os dados foram coletados por meio do validador automático W3C MobileOKChecker, pelo qual verificou-se o nível de acessibilidade web móvel das páginas avaliadas, bem como as barreiras de acesso à informação presentes nas mesmas. Resultados: Foi possível identificar a existência de 14 barreiras de acesso à informação móvel nas páginas das redes sociais supracitadas, as quais dizem respeito à especificação imprópria de dimensões de conteúdo, conteúdos disponibilizados em formatos inadequados, ausência ou excesso de informações, dentre outras questões. Conclusões: Conclui-se que as páginas avaliadas não possuem estrutura eficaz de acessibilidade web móvel e que, portanto, faz-se necessário que os agentes responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção das mesmas deem maior atenção às diretrizes elaboradas com finalidade de garantia de acessibilidade web móvel.

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移动网络可访问性：识别社交媒体页面中的信息障碍

目的：在这些术语中，本研究的目的是确定访问社交网络Facebook、Instagram和Twitter主页的移动信息的障碍。方法论：这是一项采用定性和定量相结合的研究，对其目标具有描述性。数据是通过W3C MobileOKChecker自动验证器收集的，该验证器验证了评估页面的移动网络可访问性水平，以及访问其中信息的障碍。结果：可以确定在上述社交网络的页面中访问移动信息存在14个障碍，这些障碍涉及内容维度的不当指定、以不适当格式提供的内容、信息缺失或过多等问题。结论：得出的结论是，所评估的页面没有有效的移动网络无障碍结构，因此，负责开发和维护这些页面的代理机构有必要更加关注所制定的指导方针，以确保移动网络的无障碍性。

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