Redifundir, movilizar y fragmentar la agenda: el rol secundario de Telegram en la campaña electoral española de noviembre de 2019

IF 1.3 Q2 COMMUNICATION Revista de Comunicacion-Peru Pub Date : 2023-01-21 DOI:10.26441/rc22.1-2023-2993

Silvia Marcos-García, Alejandra Tirado-García, Andreu Casero-Ripollés

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Abstract

Los servicios móviles de mensajería instantánea, particularmente Telegram, se están convirtiendo en una nueva herramienta para los políticos en su comunicación con la ciudadanía. Esta investigación pretende conocer las principales funciones atribuidas a Telegram, las temáticas de los mensajes y los recursos multimedia usados en campaña electoral. Para ello, se opta por un estudio descriptivo con finalidad exploratoria y se ha aplicado un análisis de contenido cuantitativo sobre 877 mensajes publicados por los principales partidos españoles durante las elecciones de noviembre de 2019: PSOE, PP, Ciudadanos, Unidas Podemos, Izquierda Unida, Más País y Vox. Los resultados muestran que el principal empleo político de Telegram es redifundir los contenidos de otras redes sociales, especialmente de Twitter y Facebook. Esta aplicación móvil toma un rol secundario en la estrategia comunicativa de los partidos en campaña. La función de participación y movilización del electorado también asume valores elevados. En relación con la temática, el tópico más recurrente en el contenido de los mensajes es la votación y los resultados electorales. Telegram favorece, además, un elevado nivel de fragmentación de la agenda política. Adicionalmente, detectamos el uso incipiente de recursos multimedia novedosos como los gifs, las encuestas y los audios. Finalmente, descubrimos que la trayectoria política del partido condiciona el uso de esta plataforma ya que los partidos tradicionales hacen un uso más intensivo que los partidos emergentes.

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重新传播、动员和分裂议程:电报在2019年11月西班牙大选中的次要作用

移动即时通讯服务，特别是电报，正在成为政治家与公民沟通的新工具。这项研究旨在了解Telegram的主要功能、信息主题和竞选活动中使用的多媒体资源。为此，选择了一项探索性的描述性研究，并对西班牙主要政党在2019年11月选举期间发布的877条信息进行了定量内容分析：工人社会党、人民党、公民党、我们能党、联合左翼、更多国家和声音党。结果表明，Telegram的主要政治用途是重新融合其他社交网络，特别是推特和Facebook的内容。这个移动应用程序在竞选政党的沟通策略中起着次要作用。选民的参与和动员作用也具有很高的价值。关于这一主题，信息内容中最常见的主题是投票和选举结果。Telegram还赞成政治议程高度分散。此外，我们还发现了GIF、民意调查和音频等新媒体资源的新使用。最后，我们发现，该党的政治轨迹决定了该平台的使用，因为传统政党的使用比新兴政党更密集。

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Revista de Comunicacion-Peru COMMUNICATION-

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