Validation of the Wong and Law Emotional Intelligence Scale for Chilean managers

Abstract

The Wong and Law Emotional Intelligence Scale, WLEIS, is one of the most widely used instruments for measuring emotional intelligence in the world. This scale was designed for the work context and evaluates the assessment and expression of a person’s emotions, the assessment and recognition of emotions in others, the regulation of a person’s emotions, and the use of emotion to aid performance. However, in the Chilean context, there have been no studies on the validity of WLEIS for senior management within firms. The present study seeks to obtain evidence of validity based on WLEIS’ internal structure using a sample of 100 Chilean managers. This is an instrumental type study. An exploratory and confirmatory factor analysis corroborated the dimensions of WLEIS, which presented adequate levels of reliability. The average scores in the factors were then compared according to age, sex, and level of educational. The implications of these findings are discussed in the last section. © 2019 Fundación Universitaria Konrad Lorenz. This is an open access article under the CC BY-NCND license (http://creativecommons.org/licenses/bync-nd/4.0/). Validación de la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law en gerentes chilenos Resumen La Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law, WLEIS, es uno de los instrumentos para la medición de la inteligencia emocional más utilizados en el mundo. Esta escala fue diseñada para el contexto laboral y evalúa la valoración y expresión de las emociones propias, valoración y reconocimiento de las emociones en otros, regulación de las propias emociones y el uso de las emociones para facilitar el desempeño. No obstante, en el contexto chileno no existen estudios sobre la validación del WLEIS en altos mandos gerenciales dentro de las empresas. El presente estudio busca obtener evidencias de validez basada en la estructura interna del WLEIS en una muestra de 100 gerentes chilenos. El estudio es de tipo instrumental. A través de un análisis factorial exploratorio y confirmatorio, se corroboraron las dimensiones de WLEIS, que presentaron niveles adecuados de fiabilidad. Luego, se compararon los puntajes Validation of the Wong and Law Emotional Intelligence Scale for Chilean managers Julio César Acosta-Pradoab*, Rodrigo Arturo Zárate Torresc a Universidad del Pacífico, Lima, Perú b Universidad Externado de Colombia, Bogotá, Colombia c Colegio de Estudios Superiores de Administración, Bogotá, Colombia Received 19 July 2019; Accepted 13 January 2020