THE CULTURE REGARDING THE SAFETY OF THE PATIENT IN PRIMARY HEALTH CARE: DISTINCTIONS AMONG PROFESSIONAL CATEGORIES

Lilian Louzada Macedo, Ana Maria Rigo Silva, João Fernando Marques da Silva, M. C. Haddad, Edmarlon Girotto
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Abstract

Resumo O estudo que originou este artigo teve como objetivo analisar a cultura de segurança do paciente na atenção primária em saúde de um município de grande porte do estado do Paraná, segundo a categoria profissional. Foi desenvolvido um estudo transversal com trabalhadores da atenção primária, com coleta de dados realizada em 2017, por meio da aplicação de um instrumento autorrespondido denominado Pesquisa sobre Cultura de Segurança do Paciente para Atenção Primária (Medical Office Survey on Patient Safety Culture). Os resultados indicaram que o processo de trabalho no serviço de atuação e apoio dos gestores foram as dimensões da cultura de segurança com avaliação mais fragilizada. De modo geral, houve divergências na percepção da cultura de segurança pelos profissionais de saúde da atenção primária, denotando a importância do planejamento conjunto de estratégias de assistência à saúde. Os técnicos de enfermagem apresentaram maior prevalência de avaliação fragilizada da cultura de segurança do paciente. De forma contrária, os enfermeiros mostraram menor prevalência de avaliação fragilizada sobre a cultura de segurança.
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关于初级卫生保健中病人安全的文化:专业类别之间的区别
本文的研究目的是根据专业类别,分析parana州一个大城市初级卫生保健中的患者安全文化。我们开发了一项针对初级保健工作者的横断面研究,数据收集于2017年,通过应用一种名为初级保健患者安全文化调查(医疗办公室患者安全文化调查)的自我回答工具。结果表明,绩效服务和管理者支持的工作过程是安全文化评价较弱的维度。总的来说,初级保健专业人员对安全文化的看法存在分歧,这表明联合规划保健战略的重要性。护理技术人员对患者安全文化评估的脆弱性较高。相比之下,护士对安全文化评估薄弱的发生率较低。
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