Mudança do atendimento psicológico presencial para modalidade remota: facilitadores e dificultadores na pandemia de COVID-19

IF 1.8 4区医学 Q2 Nursing Revista Latino-americana De Enfermagem Pub Date : 2023-12-01 DOI:10.1590/1518-8345.6468.3901

Jorge Henrique Vieira Santos, P.P.B. Sola, Manoel Antônio dos Santos, Érika Arantes de Oliveira-Cardoso

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Abstract

Objetivo: verificar associações entre variáveis sociodemográficas e fatores facilitadores e dificultadores da transição do atendimento psicológico presencial para a modalidade remota no primeiro ano da pandemia de COVID-19. Método: trata-se de um estudo analítico, quantitativo, de corte transversal. Após aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa, a coleta foi realizada mediante aplicação de um formulário online composto por 55 questões. Os dados foram analisados por meio de técnicas de estatística descritiva e inferencial. Resultados: a amostra de conveniência foi composta por 385 psicólogos brasileiros, majoritariamente mulheres (67,01%), jovens profissionais com até cinco anos de ofício após a graduação (44,16%) e com predomínio de atividades na clínica privada. Constatou-se que o tempo de formação entre cinco e 10 anos foi associado com uma maior percepção de dificuldades e que a experiência prévia com atendimento remoto foi facilitadora da adaptação na transição de uma modalidade à outra. Conclusão: considerando que o teleatendimento pode ser uma ferramenta potente no cenário da saúde, sugere-se a inclusão das questões do atendimento remoto na agenda de pesquisa e conteúdos programáticos das grades curriculares dos cursos de formação em saúde.

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从面对面心理护理到远程模式的转变：新冠肺炎大流行中的推动者和阻碍者

摘要目的:探讨COVID-19大流行第一年心理护理向远程护理过渡的社会人口学变量与促进和阻碍因素之间的关系。方法:这是一项分析性、定量、横断面研究。在研究伦理委员会批准后，通过申请由55个问题组成的在线表格进行收集。采用描述性统计和推理统计技术对数据进行分析。结果:方便样本包括385名巴西心理学家，大部分是女性(67.01%)，毕业后有5年以上工作经验的年轻专业人士(44.16%)，主要在私人诊所工作。研究发现，5至10年的培训时间与更大的困难感知有关，以前的远程护理经验有助于从一种模式过渡到另一种模式的适应。结论:考虑到电话服务在健康情景中可以是一个强有力的工具，建议将远程服务问题纳入健康培训课程的研究议程和课程内容。

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来源期刊

Revista Latino-americana De Enfermagem 医学-护理

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11 weeks

期刊介绍： A Revista Latino-Americana de Enfermagem constitui-se no órgão oficial de divulgação científica da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo e do Centro Colaborador da OMS para o Desenvolvimento da Pesquisa em Enfermagem. Foi criada em abril de 1992 sendo sua primeira edição publicada em janeiro de 1993. No período de 1993 a 1997 tinha periodicidade semestral, de 1997 a 2000 trimestral e, a partir de janeiro de 2001, tem periodicidade bimestral. Caracteriza-se como periódico de circulação internacional, abrangendo predominantemente os países da América Latina e Caribe, embora seja também divulgado para assinantes dos Estados Unidos, Portugal e Espanha.