Burocracia e Identidade Profissional de Terceirizados

Abstract

Objetivo da pesquisa: compreender a influência da burocracia na identidade profissional dos indivíduos terceirizados da Universidade Federal de Viçosa – campus Florestal (UFV/CAF). Enquadramento teórico: O eixo teórico buscou aprofundar na administração pública e seus processos burocráticos, na terceirização e sua origem e no fenômeno da identidade. Metodologia: Estudo de caso qualitativo descritivo realizado com uma triangulação de dados: entrevistas semiestruturadas com os indivíduos terceirizados; análise documental; e observação, analisados através da Análise de Discurso da corrente francesa pecheutiana. Resultados: Foram obtidos três percursos semânticos: a identidade dos terceirizados; as características burocráticas; e os mecanismos da terceirização. O primeiro trouxe três temas, que são as personagens do discurso; a trajetória profissional; e as semelhanças e diferenças existentes entre funcionários terceirizados e servidores. O segundo trata dos procedimentos burocráticos da terceirização. E o terceiro trata das inseguranças causadas pelos mecanismos de controle da terceirização. Como conclusões, a UFV/CAF, a cidade de Florestal e a empresa terceirizada foram as personagens de maior destaque nas identidades. Foi constatado que os funcionários vivem sob constante insegurança profissional. Por fim, foi relatada a identidade de exclusão dos terceirizados, principalmente devido à diferença de tratamento e de direitos e deveres à qual são submetidos. Originalidade: O estudo é inovador no sentido de analisar a identidade sob a ótica da burocracia de funcionários terceirizados inseridos no setor público. Contribuições teóricas e práticas: A principal contribuição deste trabalho está relacionada à complementação dos estudos sobre terceirização e identidade no setor público, com análise a ser realizada observando elementos da burocracia, ainda muito presente nos órgãos do governo. O estudo pode igualmente contribuir para uma generalização dos estudos organizacionais brasileiros acerca de identidade profissional de sujeitos terceirizados, tendo em vista a alta utilização desta modalidade de contratação no país.