Comunicação e inclusão figital no meio rural: Utilização de aplicativo do WhatsApp como meio de comunicação e de gestão de negócios

Cristiane Maria Tonetto Godoy, Caroline Vieira Neves, Paulo Henrique de Oliveira, José Richard Rocha Campos
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Abstract

Com o fenômeno do avanço tecnológico nas áreas de Tecnologia de Informação e Comunicação (TICs) um novo e complexo caminho se abre para as interações sociais, acesso às informações e disseminação de ideias. Nesse sentido, o presente trabalho teve como objetivo compreender a relação dos agricultores familiares do município de Vitorino/PR com a inclusão de dispositivos digitais, em especial a utilização do aplicativo WhatsApp. Para tanto, foram realizadas 20 entrevistas com os agricultores familiares do município. Os resultados mostram que o aplicativo WhatsApp se expandiu para além da comunicação e tornou-se uma forma de gerenciamento da propriedade, uma forma rápida e flexível que possibilita manter contato com as empresas e responsáveis pela assistência técnica. Mesmo, entretanto, com a instalação de redes no meio rural, com uma boa qualidade de sinal e a inserção de aparelhos digitais, como computador e os smartphones (celulares), ainda existe uma exclusão digital de uma parcela dos agricultores que, por sua vez, é causada pelo conhecimento restrito sobre a funcionalidade destes dispositivos e plataformas.
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农村地区的沟通和数字包容:使用WhatsApp应用程序作为沟通和商业管理的手段
随着信息和通信技术领域的技术进步现象,为社会互动、获取信息和传播思想开辟了一条复杂的新道路。从这个意义上说,本研究旨在了解维托里诺/PR市家庭农民与数字设备,特别是WhatsApp应用程序的使用之间的关系。为此,对全市家庭农民进行了20次访谈。结果表明,WhatsApp应用程序已经超越了沟通,成为一种物业管理形式,一种快速灵活的方式,可以与负责技术援助的公司保持联系。确实和安装网络,与此同时,在农村,和良好的信号质量和插入电子设备,如智能手机和电脑(手机),还有一个数字鸿沟的农民比例的有限知识,是由这些手段和平台的功能。
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