Clima organizacional, satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral en trabajadores de una PYME de servicios de ingeniería

Abstract

El clima organizacional y la satisfaccion laboral generalmente se asumen como factores que inciden sobre el desempeno laboral de las empresas, una nocion con fundamento teorico y empirico desarrollado, pero con pocos estudios destinados a cuantificar la asociacion esperada. Esta investigacion presenta el diagnostico del clima organizacional y la satisfaccion laboral de una empresa de servicios de Ingenieria de la ciudad de Barranquilla, Colombia, junto a la determinacion de la correlacion de ambos factores con el desempeno laboral de sus empleados. El clima organizacional percibido, es calificado como positivo, mientras que la satisfaccion laboral es calificada como neutral, ambos factores de manera individual se correlacionan positiva y significativamente con el desempeno laboral, pero el modelo evaluado que mostro una mayor correlacion es el que incluye a ambos como predictores del desempeno. Se insta a futuras investigaciones en torno al clima organizacional y la satisfaccion laboral, a que incluyan la incidencia de estos sobre el desempeno laboral, ya que es el desempeno, en sus diferentes facetas, lo que se pretende impactar con este tipo de intervenciones.