Методичний підхід до прийняття управлінських рішень страховими компаніями в умовах невизначеності

Abstract

Стаття присвячена формуванню методичного підходу до прийняття управлінських рішень страховими компаніями в умовах невизначеності. Зазначено, що у нестабільному зовнішньому середовищі невизначеність є характерною властивістю процесу господарської діяльності страховика, тому управлінці відчувають гостру потребу у прийнятті раціональних рішень в умовах невизначеності. У результаті дослідження було визначено відповідність моделей прийняття управлінських рішень та станів невизначеності, що змінюються послідовно під впливом інформації, яка надходить. Обґрунтовано методологію прийняття управлінських рішень страховими компаніями в умовах невизначеності на основі побудови матриці рішень, комплексу принципів домінування та методів, спрямованих на вирішення управлінського завдання. Використання матриці рішень, як зазначено автором, передбачає встановлення зв'язку між альтернативами та результатами у фінансовому середовищі страхових компаній та структурно відповідає поінформованості особи, що приймає управлінське рішення, про можливості появи різних умов зовнішнього середовища. Розроблено етапи прийняття управлінського рішення в умовах невизначеності та окреслено алгоритм послідовних дій управлінцями страхових компаній. На основі фінансово-інвестиційної роботи страхових компаній, як однієї з найбільш залежних від умов зовнішнього середовища, показано функціонування алгоритму на практиці. Прикладне застосування запропонованого методичного підходу створить можливості прийняття раціональних рішень управлінцями страхових компаній в умовах невизначеності.