O Contexto do Estresse Ocupacional dos Trabalhadores da Saúde: Estudo Bibliométrico

Abstract

O estresse e uma tematica sempre atual oriunda da diversidade de contexto social e vulnerabilidades a que os trabalhadores estao sujeitos no processo laboral. Devido ao impacto do estresse ocupacional no desempenho individual e organizacional das instituicoes de saude, buscou-se mapear a producao cientifica atraves da bibliometria nos periodicos da administracao, preferencialmente, e, a posteriori, nos demais periodicos referentes a gestao do estresse nos trabalhadores da saude, levantar as causas, consequencias e medidas de prevencao. O estudo caracteriza-se como revisao bibliografica atraves de uma pesquisa descritiva. Dos 30 artigos analisados em 28 periodicos, verifica-se um crescimento do numero de artigos sobre o tema a partir de 2010, destacando-se um aumento de publicacoes em 2011, 2012 e 2014. As principais causas detectadas foram sobrecarga de trabalho, falta de recursos humanos, condicao laboral inadequada, trabalho em turno. As consequencias foram estresse, burnout , queixas psicossomaticas, comprometimento no trabalho podendo levar a erros medicos, intencao de mudanca e absenteismo. As medidas de prevencao foram politicas de valorizacao do trabalhador, criacao de condicoes de trabalho salubres, reducao de horas de trabalho em turno, reposicao do quadro funcional, oferecimento de apoio social, promocao de integracao entre os trabalhadores, justica organizacional e penal, respeito e educacao.