ESTABLECIMIENTO PORTAL WEB DE ASESORAMIENTO EN TALENTO HUMANO A PYMES DE LA EMPRESA DIDÁCTICA AGH SAS

Abstract

Debido a los constantes cambios de las tecnologías y la innovación que nos presenta el siglo XXI, demanda estar a la vanguardia de estas, buscando estar al nivel de las organizaciones que cuentan con un sistema tecnológico avanzado, es por esto que se está reforzando el proceso de talento humano de manera digital, ya que su estabilidad asegura un mejor desarrollo en la organización y un orden más claro de todo lo que puede contener. Es por esto que se está manejando de manera digital cada de uno de los procedimientos que se realizan en el macro proceso de talento humano. La empresa didáctica AGH SAS del Centro de Gestión Administrativa SENA D.C., que constantemente necesita estar en comunicación con las pymes que esta apoyando, implemento una plataforma donde hace más factible y concisa la comunicación con los gerentes de estas organizaciones, ya que facilita la relación con el cliente y si se llega a requerir una comunicación extra se realiza mediante esta herramienta; para esto se realizaron pruebas piloto y encuestas evidenciando la colisión que causaba la comunicación inmediata con el cliente, haciendo así el apoyo al proceso más eficaz. Luego se realizó la tabulación de datos arrojando el gran porcentaje de aprobación que podría tener este método de comunicación, finalmente se midió el impacto que ha generado en las organizaciones asesoradas a través de una encuesta aplicada a los empresarios apoyados.