Uses And Gratification: Uji Pengaruh Konten dalam Fitur Tiktok Shop Terhadap Perilaku Konsumtif Belanja

Abstract

Manusia memiliki beberapa kebutuhan yang harus dipenuhi dalam menjalani kehidupan, tetapi denganadanya kemajuan teknologi, komunikasi, dan industri membuat sistem berbelanja saat ini lebih mudahdiakses dan dijangkau yaitu berbelanja melalui media sosial, Tiktok Shop membantu pengguna dalammenjual dan membeli produk dari aplikasi Tiktok, namun seiring waktu kebutuhan manusia terhadap barangdan jasa akan mengalami perubahan, perubahan tersebut diakibatkan oleh sifat dari manusia akanketidakpuasan dengan apa yang diperoleh. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adakahpengaruh konten dalam fitur TikTok Shop terhadap perilaku konsumtif belanja online.Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah uses and gratification theory yang berfokus kepadaaudiens saat memutuskan penggunakan media yang dilandasi oleh motif dan ketertarikan untuk memenuhikebutuhan dalam mencapai suatu tujuan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan jenispenelitian eksplanatif, sedangkan metode yang digunakan adalah metode survei dengan cara membagikankuesioner berbentuk google form kepada 89 responden remaja kelurahan cipinang melayu RT.05Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh konten memiliki korelasi yang cukup berarti terhadapperilaku konsumtif, dan berpengaruh sebesar 24.4% terhadap perilaku konsumtif. Sedangkan sisanya yaitusebesar 75.6% dipengaruhi oleh variabel – variabel lain diluar penelitian ini. Selain itu uses and gratificationtheory pun turut mendukung hasil penelitian ini karena remaja kelurahan cipinang melayu RT 05 dapatdikatakan aktif, karena sudah memilih dan menggunakan TikTok Shop untuk memenuhi kebutuhan yangdicari dengan cara berbelanja online.