Evaluación de la accesibilidad web de un producto de software académico desarrollado a medida

Abstract

El proceso de desarrollo de software a medida a veces se enfoca en el cumplimiento de los requisitos minimos establecidos por el cliente, sin embargo, el paso de una pandemia que obligo el uso de las herramientas informaticas para mantener la continuidad de los servicios especialmente los de educacion, ha demostrado que no es suficiente cumplir solamente con las funcionalidades de un producto de software, sino que ademas estas funcionalidades deben poder ser ejecutadas por un universo de usuarios que tienen capacidades diferentes. En este sentido, esta investigacion se planteo el analisis de la accesibilidad de un aplicativo web desarrollado a medida para una institucion de educacion superior en el Ecuador, con el proposito de identificar las oportunidades de mejora del producto que permitan generar un ambiente que garantice el acceso por parte de todos los usuarios. Como metodo, se utilizo la evaluacion de usuarios, el resultado arrojo un 50% de accesibilidad del sitio web que condujo ademas a generar recomendaciones de mejora para el producto de software.