To be VIP or not to be VIP: A Influência do Grupo de Amigos na Compra por Impulso de Bilhetes de Festivais de Música

Os festivais de música assumem cada vez mais relevância na oferta de consumo experiencial, com impactos significativos a nível económico e social. O objetivo deste estudo foi compreender o que os portugueses pensam acerca das áreas VIP nos festivais de música e identificar que variáveis predizem a tendência para comprar por impulso bilhetes para a área VIP. O estudo recorreu ao método misto, aplicando tanto uma abordagem qualitativa, como quantitativa (método experimental e correlacional). Participaram no estudo 359 portugueses (278 mulheres e 81 homens), com idade média de 23.77 anos. Os resultados revelaram que são atribuídas mais características negativas do que positivas às áreas VIP, e que a aprovação do grupo de amigos leva os/as portugueses/as a comprar mais por impulso, sendo as emoções positivas mediadoras desta relação. Verificou-se, ainda, que a influência normativa e o consumo por estatuto estão associados à compra por impulso. Este estudo traz insights relevantes para a área de marketing, nomeadamente de marketing experiencial.