Edward Goulart Júnior, Hugo Ferrari Cardoso, Mário Lázaro Camargo, Marianne Ramos Feijó, Aline Silvério Salinas
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摘要

本研究旨在确定职业压力的存在和管理者在公共和私人组织环境中使用的应对策略。60名参与者回答了问卷,并评估了工作中健康风险的社会心理方面。在结构化问卷的最后,他们回答了一个开放式问题,即他们采取了什么策略来减少职业压力。获得的主要结果是:寻求工作之外的社会支持;自我护理活动;工作计划和时间管理;工作中的自我控制和自我发展策略;寻求工作上的改进;鼓励小组工作;对工人的支持寻求对话。公共组织的管理者表现出更多的应对方式和质量。在这两个部门,预防压力和照顾工人健康的行动应加强他们,维护他们的关系,并传播可能的力量来源和应对压力。
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Estresse, estressores ocupacionais e as estratégias de enfrentamento de gestores organizacionais
O estudo objetivou identificar a presença do estresse ocupacional e estratégias de enfrentamento utilizadas por gestores em contexto organizacional público e privado. Sessenta participantes responderam aos questionários e avaliaram aspectos psicossociais de risco à saúde na realização de seu trabalho. No final do questionário estruturado responderam, em questão aberta, sobre que estratégias adotavam para diminuir o estresse ocupacional. Os principais resultados obtidos foram: busca de apoio social fora do trabalho; atividades de autocuidado; planejamentos de trabalho e administração do tempo; estratégias de autocontrole e autodesenvolvimento no trabalho; busca por melhorias no trabalho; incentivo ao trabalho grupal; apoio aos trabalhadores; busca pelo diálogo. Os gestores das organizações públicas manifestaram maior quantidade e qualidade de formas de enfrentamento. Em ambos os setores, ações para prevenção do estresse e de cuidado com a saúde de trabalhadores devem fortalecê-los, preservar suas relações e disseminar as possíveis fontes de força e de enfrentamento do estresse.
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