{"title":"Rancang Bangun Sistem Informasi Onsite Service Komputer Berbasis Web (Studi Kasus: Cardi Computer & Services)","authors":"Adnan Zulkarnain","doi":"10.33379/jusifor.v2i1.2011","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Cardi Computer & Services merupakan layanan servis komputer yang terletak di Jl. Kelengkeng Desa Oro Oro Ombo, Kota Batu. Perusahaan tersebut merupakan toko komputer konvensional yang mengharuskan pelanggan untuk datang ke toko jika ingin melakukan maintenance maupun servis. Selain itu, proses pencatatan transaksi di toko ini masih dilakukan secara manual yaitu menggunakan kertas atau buku. Hal ini mengakibatkan sering terjadinya kesalahan dalam proses pencatatan layanan servis komputer sehingga sering terjadi keterlambatan menyelesaikan servis komputer. Berdasarkan permasalahan diatas, tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan sebuah sistem informasi onsite services komputer guna memudahkan Cardi Computer & Services mengelola layanan servis komputer serta memudahkan customer memesan jasa servis komputer. Model pengembangan sistem yang dilakukan adalah menggunakan metode waterfall serta metode pengujian aplikasi yang dibuat menggunakan metode Black Box Testing dengan tingkat keberhasilan sistem adalah 100%.","PeriodicalId":305773,"journal":{"name":"Jurnal Sistem Informasi dan Informatika (JUSIFOR)","volume":"12 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-06-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Sistem Informasi dan Informatika (JUSIFOR)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33379/jusifor.v2i1.2011","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
摘要
Cardi计算机和服务是位于Jl的计算机服务。石城Oro Oro Ombo村的入口。该公司是一个传统的计算机商店,要求客户在进行维护或服务时进入该商店。此外,商店的交易记录仍然是手工完成的,即使用纸张或书籍。这导致了记录电脑维修服务过程中经常发生的错误,以至于经常发生延迟完成计算机服务。根据上面的问题,这项研究的目的是开发一个计算机现场服务信息,以方便了卡迪电脑系统&服务委员服务管理计算机和计算机服务方便了客户订购服务。采用瀑布法和使用黑盒测试方法开发的系统开发模型为100%。
Rancang Bangun Sistem Informasi Onsite Service Komputer Berbasis Web (Studi Kasus: Cardi Computer & Services)
Cardi Computer & Services merupakan layanan servis komputer yang terletak di Jl. Kelengkeng Desa Oro Oro Ombo, Kota Batu. Perusahaan tersebut merupakan toko komputer konvensional yang mengharuskan pelanggan untuk datang ke toko jika ingin melakukan maintenance maupun servis. Selain itu, proses pencatatan transaksi di toko ini masih dilakukan secara manual yaitu menggunakan kertas atau buku. Hal ini mengakibatkan sering terjadinya kesalahan dalam proses pencatatan layanan servis komputer sehingga sering terjadi keterlambatan menyelesaikan servis komputer. Berdasarkan permasalahan diatas, tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan sebuah sistem informasi onsite services komputer guna memudahkan Cardi Computer & Services mengelola layanan servis komputer serta memudahkan customer memesan jasa servis komputer. Model pengembangan sistem yang dilakukan adalah menggunakan metode waterfall serta metode pengujian aplikasi yang dibuat menggunakan metode Black Box Testing dengan tingkat keberhasilan sistem adalah 100%.