Zmienność modelu biznesu

Zmiany w zarządzaniu przedsiębiorstwami, ściśle związane są ze zmianą sposobu myślenia, który powinien być wpisany w cele strategiczne funkcjonowania danej firmy. Przyjęcie odpowiedniego modelu biznesu oraz powiązanie go z działaniami w przedsiębiorstwie wymaga ciągłej obserwacji otoczenia oraz powiązania zarządzania strategicznego z działaniami taktyczno-operacyjnymi. Autorzy w pracy ukazali model biznesu składający się z czterech powiązanych ze sobą elementów, mianowicie: propozycji tworzenia wartości dla klienta, formuły zysku, kluczowych zasobów oraz funkcjonujących procesów. W artykule ujęto również badanie typu „case-study”, w którym porównano wyniki badań uzyskane w latach 2018 i 2019 uwzględniające wykorzystanie działań marketingowych w tworzeniu modelu biznesu w przedsiębiorstwie, które jest liderem na rynku w swojej branży. W badaniu tym wysokie oceny potwierdziły prawidłową realizację strategii, elastyczne podejście do klientów oraz działań marketingowych z uwzględnieniem budowania trwałych relacji rynkowych. W wyniku badań wskazano, że elementami mającymi kluczowe znaczenie przy projektowaniu modelu biznesu pozostają, analiza otoczenia przeprowadzana w kontekście światowych trendów rozwojowych oraz podwyższanie sprawności organizacyjnej przedsiębiorstwa.