RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN KONSULTAN PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM BERBASIS WEBSITE (STUDI KASUS CV BOENGKAR NUSANTARA JAYA)

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pelayanan konsultan pelatihan dan pengembangan SDM. Permasalahan yang dihadapi CV Boengkar Nusantara Jaya adalah kurang efektifnya dalam menyebar informasi karena masih dalam bentuk brosur untuk menyebarkan ke instansi dan perusahaan sehingga lembaga ini membutuhkan waktu yang cukup lama untuk proses kegiatan karena harus melakukan pertemuan berulang kali. Masalah selanjutnya pelanggan sulit mengetahui lokasi kegiatan dan seringnya terjadi tabrakan jadwal kepada pelanggan lain karena kurangnya informasi lokasi kegiatan dan kurangnya informasi jadwal kegiatan, Jenis penelitian yang dijalankan adalah penelitian kualitatif dan metode yang digunakan untuk memperoleh data adalah observasi, wawancara, studi literatur, dan kuesioner. Metode waterfall adalah metodologi desain aplikasi yang digunakan dalam penelitian ini. Pendekatan pengujian black box digunakan dalam pengujian sistem.