analisis implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit (simrs) di rumah sakit umum muhammadiyah medan

S. Rahayu, Ismail Efendy, Program Studi, Pascasarjana Ilmu, Kesehatan Masyarakat, Institut Kesehatan, Helvetia Medan
{"title":"analisis implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit (simrs) di rumah sakit umum muhammadiyah medan","authors":"S. Rahayu, Ismail Efendy, Program Studi, Pascasarjana Ilmu, Kesehatan Masyarakat, Institut Kesehatan, Helvetia Medan","doi":"10.36911/pannmed.v18i3.1708","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"In the modern era which filled by development of information technology, hospital management information implementation systems have became very important to improve efficiency, transparency and security of services provided by hospitals. With the right investment and strong commitment, information systems can give the significant benefits for patients, medical staff and hospital management so that they can improve the quality of care and services hospital being better. Minister Regulation of Health Indonesia Number 82 of 2013 concerning Hospital Management Information Systems that hospitals have to implement HMIS. Muhammadiyah Medan Public Hospital has just implemented HMIS in January 2018. HMIS didn’t work well. The purpouse of this research is to analyze the implementation of Hospital Management Information Systems at Muhammdiyah Medan Public Hospital.This research is a qualitative descriptive study using the interview method. The main respondents  in this study were 5 people including the director, head of HMIS installation, HMIS operator, registration operator and cashier, while the triangulation respondents were 3 recipients of health services.The result of the research shows that the implementation of HMIS at Muhamamdiyah Medan Public Hospital has not been optimal, because there were some problems such as uneven supply of computers, facilities and infrastructure, lack of HMIS human resources, frequent server disruptions, lack of rewards and punishment for staff, lack of training for the staff because the limited hospital management budget for HMIS. The results of the research is suggest for the hospital management allocate special budget for HMIS to complete the equipment and adjust HMIS human resources, and do the special training for HMIS human resources, giving rewards for those who carry out their duties well and punish those who neglect their duties so the quality of care and Services at Muhammadiyah Medan Public Hospital can be improved. Keywords:Management, Information, System,Hospital   Dalam era modern yang dipenuhi dengan perkembangan teknologi informasi, sistem implementasi informasi manajemen rumah sakit menjadi sangat penting untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan keamanan layanan yang disediakan oleh rumah sakit . Dengan investasi yang tepat dan komitmen yang kuat, sistem informasi dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi pasien, staf medis, dan manajemen rumah sakit sehingga dapat meningkatkan kualitas Perawatan dan Pelayanan rumah sakit yang lebih baik. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 82 Tahun 2013 Tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit menyebutkan rumah sakit sudah harus menerapkan SIMRS. RSU Muhammadiyah Medan baru menerapkan SIMRS pada Januari 2018. Sehingga penggunaan SIMRS belum maksimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Menganalisis Implementasi Sistem Informasi Manajemen di Rumah Sakit di RSU Muhammdiyah Medan. Penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan metode wawancara. Informan utama dalam penelitian ini sebanyak 5 orang meliputi direktur, kepala instalasi SIMRS, operator SIMRS, operator pendaftaran dan kasir sedangkan informan triangulasi adalah penerima pelayanan kesehatan sebanyak 3 orang . Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi SIMRS di RSU Muhamamdiyah Medan belum maksimal terkait kendala seperti tidak meratanya persediaan komputer, sarana dan prasarana, kurangnya SDM SIMRS, sering terjadinya gangguan server, tidak adanya reward dan punishment bagi staf, kurangnya pelatihan karena terbatasnya anggaran Manajemen Rumah Sakit untuk SIMRS. Dari hasil penelitian disarankan agar pihak manajemen mengalokasikan dana khusus SIMRS dalam menyediakan segala kekurangan sarana dan prasarana, melakukan menambah SDM SIMRS, memberikan pelatihan khusus untuk SDM SIMRS, memberikan reward bagi yang menjalankan tugasnya dengan baik dan punishment bagi yang melalaikan tugasnya sehingga dapat meningkatkan kualitas Perawatan dan Pelayanan RSU.Muhammadiyah Medan. Kata kunci: Manajemen, Sistem, Rumah Sakit","PeriodicalId":17721,"journal":{"name":"Jurnal Ilmiah PANNMED (Pharmacist, Analyst, Nurse, Nutrition, Midwivery, Environment, Dentist)","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) DI RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH MEDAN\",\"authors\":\"S. Rahayu, Ismail Efendy, Program Studi, Pascasarjana Ilmu, Kesehatan Masyarakat, Institut Kesehatan, Helvetia Medan\",\"doi\":\"10.36911/pannmed.v18i3.1708\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"In the modern era which filled by development of information technology, hospital management information implementation systems have became very important to improve efficiency, transparency and security of services provided by hospitals. With the right investment and strong commitment, information systems can give the significant benefits for patients, medical staff and hospital management so that they can improve the quality of care and services hospital being better. Minister Regulation of Health Indonesia Number 82 of 2013 concerning Hospital Management Information Systems that hospitals have to implement HMIS. Muhammadiyah Medan Public Hospital has just implemented HMIS in January 2018. HMIS didn’t work well. The purpouse of this research is to analyze the implementation of Hospital Management Information Systems at Muhammdiyah Medan Public Hospital.This research is a qualitative descriptive study using the interview method. The main respondents  in this study were 5 people including the director, head of HMIS installation, HMIS operator, registration operator and cashier, while the triangulation respondents were 3 recipients of health services.The result of the research shows that the implementation of HMIS at Muhamamdiyah Medan Public Hospital has not been optimal, because there were some problems such as uneven supply of computers, facilities and infrastructure, lack of HMIS human resources, frequent server disruptions, lack of rewards and punishment for staff, lack of training for the staff because the limited hospital management budget for HMIS. The results of the research is suggest for the hospital management allocate special budget for HMIS to complete the equipment and adjust HMIS human resources, and do the special training for HMIS human resources, giving rewards for those who carry out their duties well and punish those who neglect their duties so the quality of care and Services at Muhammadiyah Medan Public Hospital can be improved. Keywords:Management, Information, System,Hospital   Dalam era modern yang dipenuhi dengan perkembangan teknologi informasi, sistem implementasi informasi manajemen rumah sakit menjadi sangat penting untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan keamanan layanan yang disediakan oleh rumah sakit . Dengan investasi yang tepat dan komitmen yang kuat, sistem informasi dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi pasien, staf medis, dan manajemen rumah sakit sehingga dapat meningkatkan kualitas Perawatan dan Pelayanan rumah sakit yang lebih baik. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 82 Tahun 2013 Tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit menyebutkan rumah sakit sudah harus menerapkan SIMRS. RSU Muhammadiyah Medan baru menerapkan SIMRS pada Januari 2018. Sehingga penggunaan SIMRS belum maksimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Menganalisis Implementasi Sistem Informasi Manajemen di Rumah Sakit di RSU Muhammdiyah Medan. Penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan metode wawancara. Informan utama dalam penelitian ini sebanyak 5 orang meliputi direktur, kepala instalasi SIMRS, operator SIMRS, operator pendaftaran dan kasir sedangkan informan triangulasi adalah penerima pelayanan kesehatan sebanyak 3 orang . Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi SIMRS di RSU Muhamamdiyah Medan belum maksimal terkait kendala seperti tidak meratanya persediaan komputer, sarana dan prasarana, kurangnya SDM SIMRS, sering terjadinya gangguan server, tidak adanya reward dan punishment bagi staf, kurangnya pelatihan karena terbatasnya anggaran Manajemen Rumah Sakit untuk SIMRS. Dari hasil penelitian disarankan agar pihak manajemen mengalokasikan dana khusus SIMRS dalam menyediakan segala kekurangan sarana dan prasarana, melakukan menambah SDM SIMRS, memberikan pelatihan khusus untuk SDM SIMRS, memberikan reward bagi yang menjalankan tugasnya dengan baik dan punishment bagi yang melalaikan tugasnya sehingga dapat meningkatkan kualitas Perawatan dan Pelayanan RSU.Muhammadiyah Medan. Kata kunci: Manajemen, Sistem, Rumah Sakit\",\"PeriodicalId\":17721,\"journal\":{\"name\":\"Jurnal Ilmiah PANNMED (Pharmacist, Analyst, Nurse, Nutrition, Midwivery, Environment, Dentist)\",\"volume\":null,\"pages\":null},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-12-28\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Jurnal Ilmiah PANNMED (Pharmacist, Analyst, Nurse, Nutrition, Midwivery, Environment, Dentist)\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.36911/pannmed.v18i3.1708\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Ilmiah PANNMED (Pharmacist, Analyst, Nurse, Nutrition, Midwivery, Environment, Dentist)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.36911/pannmed.v18i3.1708","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

摘要

在信息技术不断发展的现代,医院管理信息实施系统对于提高医院服务的效率、透明度和安全性已变得非常重要。只要有正确的投资和坚定的承诺,信息系统就能为患者、医务人员和医院管理层带来巨大利益,从而提高医院护理和服务质量。印尼卫生部关于医院管理信息系统的 2013 年第 82 号条例规定,医院必须实施 HMIS。Muhammadiyah Medan 公立医院于 2018 年 1 月刚刚实施了 HMIS。HMIS 的运行情况并不理想。本研究的目的是分析 Muhammdiyah Medan 公立医院实施医院管理信息系统的情况。本研究是一项定性描述研究,采用访谈法。研究结果表明,Muhamamdiyah 棉兰公立医院的医院管理信息系统的实施情况并不理想,因为存在一些问题,如计算机、设施和基础设施的供应不均衡,缺乏医院管理信息系统的人力资源,服务器经常中断,缺乏对员工的奖惩,由于医院管理部门对医院管理信息系统的预算有限而缺乏对员工的培训。研究结果建议医院管理层为 HMIS 分配专项预算,以完善设备和调整 HMIS 人力资源,并对 HMIS 人力资源进行专项培训,奖优罚劣,以提高 Muhammadiyah Medan 公立医院的护理和服务质量。 关键词: 管理,信息,系统,医院 在信息技术不断发展的现代,医院管理信息的实施系统对提高医院服务的效率、透明度和安全性变得非常重要。只要有正确的投资和坚定的承诺,信息系统就能为患者、医务人员和医院管理层带来巨大的利益,从而提高医疗质量,改善医院服务。印度尼西亚共和国卫生部长关于医院管理信息系统的 2013 年第 82 号条例规定,医院必须实施 SIMRS。棉兰穆罕默迪亚医疗中心于 2018 年 1 月才实施 SIMRS。因此,SIMRS的使用尚未达到最大化。本研究的目的是分析管理信息系统在棉兰穆罕默迪亚RSU医院的实施情况。 本研究采用访谈法进行描述性定性研究。本研究的主要信息提供者为 5 人,包括院长、SIMRS 安装负责人、SIMRS 操作员、登记操作员和出纳员,而三角信息提供者为 3 名医疗服务接受者。研究结果表明,在棉兰穆哈曼迪亚区域医疗服务中心,由于计算机供应、设施和基础设施不均衡、缺乏SIMRS人力资源、服务器经常中断、缺乏对员工的奖惩措施、医院管理部门对SIMRS的预算有限而缺乏培训等制约因素,SIMRS的实施效果并没有达到最大化。根据研究结果,建议管理层为SIMRS划拨专项资金,以提供所有缺乏的设施和基础设施,增加SIMRS的人力资源,为SIMRS的人力资源提供特殊培训,奖励那些履行职责出色的员工,惩罚那些玩忽职守的员工,从而提高棉兰穆罕默迪亚医院的护理和服务质量。 关键词管理,系统,医院
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
查看原文
分享 分享
微信好友 朋友圈 QQ好友 复制链接
本刊更多论文
ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) DI RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH MEDAN
In the modern era which filled by development of information technology, hospital management information implementation systems have became very important to improve efficiency, transparency and security of services provided by hospitals. With the right investment and strong commitment, information systems can give the significant benefits for patients, medical staff and hospital management so that they can improve the quality of care and services hospital being better. Minister Regulation of Health Indonesia Number 82 of 2013 concerning Hospital Management Information Systems that hospitals have to implement HMIS. Muhammadiyah Medan Public Hospital has just implemented HMIS in January 2018. HMIS didn’t work well. The purpouse of this research is to analyze the implementation of Hospital Management Information Systems at Muhammdiyah Medan Public Hospital.This research is a qualitative descriptive study using the interview method. The main respondents  in this study were 5 people including the director, head of HMIS installation, HMIS operator, registration operator and cashier, while the triangulation respondents were 3 recipients of health services.The result of the research shows that the implementation of HMIS at Muhamamdiyah Medan Public Hospital has not been optimal, because there were some problems such as uneven supply of computers, facilities and infrastructure, lack of HMIS human resources, frequent server disruptions, lack of rewards and punishment for staff, lack of training for the staff because the limited hospital management budget for HMIS. The results of the research is suggest for the hospital management allocate special budget for HMIS to complete the equipment and adjust HMIS human resources, and do the special training for HMIS human resources, giving rewards for those who carry out their duties well and punish those who neglect their duties so the quality of care and Services at Muhammadiyah Medan Public Hospital can be improved. Keywords:Management, Information, System,Hospital   Dalam era modern yang dipenuhi dengan perkembangan teknologi informasi, sistem implementasi informasi manajemen rumah sakit menjadi sangat penting untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan keamanan layanan yang disediakan oleh rumah sakit . Dengan investasi yang tepat dan komitmen yang kuat, sistem informasi dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi pasien, staf medis, dan manajemen rumah sakit sehingga dapat meningkatkan kualitas Perawatan dan Pelayanan rumah sakit yang lebih baik. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 82 Tahun 2013 Tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit menyebutkan rumah sakit sudah harus menerapkan SIMRS. RSU Muhammadiyah Medan baru menerapkan SIMRS pada Januari 2018. Sehingga penggunaan SIMRS belum maksimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Menganalisis Implementasi Sistem Informasi Manajemen di Rumah Sakit di RSU Muhammdiyah Medan. Penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan metode wawancara. Informan utama dalam penelitian ini sebanyak 5 orang meliputi direktur, kepala instalasi SIMRS, operator SIMRS, operator pendaftaran dan kasir sedangkan informan triangulasi adalah penerima pelayanan kesehatan sebanyak 3 orang . Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi SIMRS di RSU Muhamamdiyah Medan belum maksimal terkait kendala seperti tidak meratanya persediaan komputer, sarana dan prasarana, kurangnya SDM SIMRS, sering terjadinya gangguan server, tidak adanya reward dan punishment bagi staf, kurangnya pelatihan karena terbatasnya anggaran Manajemen Rumah Sakit untuk SIMRS. Dari hasil penelitian disarankan agar pihak manajemen mengalokasikan dana khusus SIMRS dalam menyediakan segala kekurangan sarana dan prasarana, melakukan menambah SDM SIMRS, memberikan pelatihan khusus untuk SDM SIMRS, memberikan reward bagi yang menjalankan tugasnya dengan baik dan punishment bagi yang melalaikan tugasnya sehingga dapat meningkatkan kualitas Perawatan dan Pelayanan RSU.Muhammadiyah Medan. Kata kunci: Manajemen, Sistem, Rumah Sakit
求助全文
通过发布文献求助,成功后即可免费获取论文全文。 去求助
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
期刊最新文献
PENGARUH BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) TERHADAP LOYALITAS PASIEN UMUM DI POLIKLINIK RAWAT JALAN RSU DELIMA MEDAN HUBUNGAN KONSUMSI JUNK FOOD DAN MEDIA INFORMASI TERHADAP MENARCHE DINI PADA REMAJA PUTRI DI DESA HUTA LOMBANG KECAMATAN LUBUK BARUMUN HUBUNGAN TEKNIK MENYIKAT GIGI DENGAN GINGIVITIS PADA IBU-IBU PEDAGANG DI PASAR TRADISIONAL RINTE MEDAN ISOLASI DAN PEMANFAATAN BAKTERI KITINOLITIK DARI CANGKANG UDANG PUTIH (PENAEUS MERGUENSIS) DALAM MENGHASILKAN ENZIM KITINASE GAMBARAN POLA MAKAN PADA PASIEN HIPERTENSI DI RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH MEDAN TAHUN 2023
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
已复制链接
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
×
扫码分享
扫码分享
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1