基层医疗机构工作场所暴力研究

Sergio Alejandro Velovich
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摘要

针对初级卫生保健工作者的暴力是一种沉默的现象,在极端情况下会强烈出现。本研究从两个相互关联的方面对工作场所暴力进行了分析:个人和组织。对遭受过工作暴力的专业人员进行了访谈。研究优先考虑基于基础理论的定性分析。为此,我们以参与者对事件经历所表达的意义以及与工作有关的痛苦所具有的特征为轴心,并验证了归化发生的三种不同方式:泛化、习惯化和否认契约。在这些故事中,我们可以看到这样一种观点,即为了继续工作,必须以自己的痛苦为代价来忘记,直到身体给他们施加了 "生病 "的限制。
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La violencia contra quienes trabajan en atención primaria de la salud, es un fenómeno silenciado que surge con estridencia en situaciones extremas. Esta investigación estudió dos dimensiones de análisis de la violencia laboral que se articulan entre sí: la individual y la organizacional. Se entrevistó a profesionales que habían sufrido violencia en el trabajo. Se priorizó un análisis cualitativo en base a la teoría fundamentada. Para ello, se tomaron como ejes las significaciones que las participantes expusieron sobre las vivencias de los episodios y las características que adquiere el sufrimiento con relación al trabajo.Verificamos tres maneras distintas en que se produce la naturalización: la generalización, la habituación, y el pacto de negación. Se pudo observar en los relatos la idea de que es necesario olvidar para seguir adelante, con el costo de su propio sufrimiento hasta que el cuerpo les impone el límite de “enfermar”.
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