医疗保健部门临床管理的原则和工具。阿韦利诺 "圣朱塞佩-莫斯卡蒂 "AORN 的案例

Q4 Medicine Mecosan Pub Date : 2023-11-01 DOI:10.3280/mesa2022-124oa16279
F. Amatucci, Danila Faillace
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摘要

近年来,卫生部门越来越重视不断提高服务质量,实现并保持高标准的医疗服务。这种方法与临床治理政策相一致,其基础是确定最佳条件,使医护人员和操作人员能够有效应对病人的健康需求,保障与病人关系的人性化内涵。这种方法所采用的工具可以追溯到以下方面:临床风险管理;绩效指标评估;基于循证医学的诊断和治疗护理课程的设计和实施;临床审计;护理路径的创建和实施;研究和开发,包括信息系统和辅助技术的采用;健康技术评估的使用;持续培训。圣朱塞佩-莫斯卡蒂 "国家级重点专科医院多年来一直秉承以临床治理为导向的文化,并全面、及时地采用了可追溯到临床治理的各种工具。
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Principi e strumenti di clinical governance nel settore saniotario. Il caso dell'AORN "San Giuseppe Moscati" di Avellino
Nel corso degli ultimi anni si è affermata nel settore sanitario una crescente attenzione al miglioramento continuo della qualità dei servizi e del raggiungimento e mantenimento di elevati standard assistenziali. Tale approccio, che viene identificato con le politiche di clinical governance, si basa sull'individuazione delle migliori condizioni affinché personale e operatori sanitari possano fornire risposte efficaci ai bisogni di salute dei pazienti, tutelando il contenuto umanizzante delle relazioni con questi ultimi. Gli strumenti che contraddistinguono questo approccio possono essere ricondotti ai seguenti: clinical risk management; valutazione degli indicatori di performance; progettazione e implementazione di corsi diagnostico-terapeutici assistenziali basati sull'evidence-based medicine; audit clinico; creazione e implementazione di percorsi assistenziali; ricerca e sviluppo comprensiva di adozione di sistemi informativi e tecnologie abilitanti; utilizzo dell'Health Technology Assessment; formazione continua.L'Azienda Ospedaliera di Rilievo Nazionale e di Alta Specialità "San Giuseppe Moscati" ha adottato da alcuni anni una cultura profondamente orientata alla clinical governance, adottando in modo compiuto e puntuale gli strumenti a essa riconducibili.
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Mecosan
Mecosan Medicine-Health Policy
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