Diagnóstico da transformação digital, entre a cidade digital e a cidade inteligente: um estudo de caso sobre a prefeitura municipal de Vitória da Conquista

RESUMO Vitória da Conquista é uma cidade média do estado da Bahia com cerca de trezentos e cinquenta mil habitantes. Configura, assim, como a terceira cidade mais populosa do estado. Em se tratando de otimizar a gestão para nos processos de participação cidadã, criação e implementação de políticas públicas e mitigar os transtornos que o crescimento urbano tem gerado, a transformação digital e fundação de uma cidade mais inteligente vem auxiliando na resolução de tais reptos. Este trabalho teve por objetivos apontar tais avanços e como ele tem revelado esse processo de transformação digital na cidade. Foi utilizada metodologia qualitativa através de um levantamento bibliográfico e estudo documental. Através desta pesquisa, pôde-se perceber que a cidade tem galgado atingir patamares de cidade digitalizada e, portanto, também, mais inteligente. No entanto, percebe-se que há um longo caminho pela frente em busca de facilitar na resolução de problemas públicos e facilitar o acesso do cidadão às informações e serviços municipais, unindo a tecnologia e outras áreas da gestão pública municipal de maneira mais integrada. Palavras-chave: Cidade Digital-1; Cidade Inteligente-2; Gestão Pública-3; Governo-4; Prefeitura-5; TICs-6.