Bruna Xavier de Oliveira, Frederico César Mafra Pereira, W. Fialho
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摘要
本研究的目的:本研究的目标是确定主要战略领域及其特征,从而为组织中的数字化转型(DT)的实施和分析提出理论分析模型。进步/独创性:提出数字化转型实施和分析的理论分析模型(TD)在组织中,基于主题的“最新技术”(2017年至2021年的国家和国际文献),由战略的八个领域(或维度)组成。方法/途径:系统文献综述,以Scopus和Web of Science数据库作为咨询和数据收集的来源,这是从296篇文章的标题和摘要中选出的,本工作共选出26篇。主要成果:确定TD固有的主要战略领域及其特征——客户、数据、竞争、创新、价值创造、技能、文化和灵活性,这使得能够构建和提出一个理论分析模型,用于组织中(TD)的实施和分析。理论/方法学贡献:从理论学术角度来看,通过将数字转型主题的调查和分析研究扩展到信息科学的跨学科和多学科领域,管理和计算,以及由此产生的这些领域的新知识。社会贡献/对管理的贡献:从组织的角度来看,通过提出一个不仅是理论上的,而且是应用上的结构,允许TD的实施和分析,以及它为各种类型和级别的用户以及业务本身产生的价值。
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: proposta de modelo teórico-analítico para geração de valor
Objetivo do estudo: o objetivo do estudo foi identificar os principais domínios estratégicos e suas características que possibilitem a proposição de um modelo teórico-analítico para implementação e análise da Transformação Digital (TD) em organizações.Relevância/originalidade: proposição de um modelo teórico-analítico para implementação e análise da Transformação Digital (TD) em organizações, com base no 'estado da arte' do tema (literatura nacional e internacional de 2017 a 2021), composto por oito domínios (ou dimensões) de estratégia.Metodologia/abordagem: revisão Sistemática de Literatura, tendo como fonte de consulta e coleta de dados as bases Scopus e Web of Science, entre 2017 e 2021, cuja seleção se deu a partir da leitura dos títulos e resumos de 296 artigos, tendo sido selecionados 26 para este trabalho.Principais resultados: identificação dos principais domínios de estratégia inerentes à TD e suas características - clientes, dados, competição, inovação, geração de valor, competências, cultura e agilidade, que possibilitaram a estruturação e a proposição de um modelo teórico-analítico para implementação e análise da (TD) em organizações.Contribuições teóricas/metodológicas: do ponto de vista teórico-acadêmico, ao ampliar as pesquisas investigativas e analíticas sobre o tema da Transformação Digital para o campo interdisciplinar e multidisciplinar da Ciência da Informação, Administração e Computação, e consequente geração de novos conhecimentos para tais campos.Contribuições sociais/para a gestão: do ponto de vista organizacional, ao propor uma estrutura não só teórica, mas aplicada, permitindo a implementação e análise da TD, e sua consequente geração de valor para os diversos tipos e níveis de usuários, além do próprio negócio.