REDES SOCIOTÉCNICAS E CONTROVÉRSIAS NA REDAÇãO DE NOTÍCIAS POR ROBÍS//机器人撰写的新闻中的社会技术网络和争议

C. D'Andréa, S. Dalben
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摘要

近年来,一些新闻公司采用了自然语言生成(NLG)软件,在金融报道、体育、选举、犯罪、地震等领域制作自动化内容,这一现象被称为自动化新闻(GRAEFE,2016)或算法新闻(DORR,2015)。正如行动者网络理论(LATOUR,199219942000)所捍卫的那样,本文从对称和非人类中心的角度出发,观察人类和非人类行动者之间的代理关系,旨在提出并质疑围绕自动化新闻表达的两个社会技术网络。第一个网络通常更为明显,它有效地动员了行动者围绕机器人撰写的文本发布引发的争议,主要是因为机器人作家可能取代记者。通常不太明显的是,第二个网络在制作自动化新闻的复杂过程中表现出来,涉及人类行为者——程序员、记者、企业家——以及非人类——算法、数据库、计算机。这项分析认为,机器人记者并没有消除,而是修改了记者的工作,挑战他们适应以新的方式处理数据,并熟悉编程语言。
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Nos ultimos anos, algumas empresas jornalisticas adotaram softwares de Natural Language Generation (NLG) para produzir conteudos automatizados em coberturas de financas, esportes, eleicoes, crimes, terremotos, fenomeno este denominado Jornalismo Automatizado (GRAEFE, 2016) ou Jornalismo Algoritmico (DORR, 2015). Partindo de um ponto de vista simetrico e nao-antropocentrico para observar os agenciamentos entre atores humanos e nao-humanos, como defendido pela Teoria Ator-Rede (LATOUR, 1992, 1994, 2000), este artigo pretende apresentar e problematizar duas das redes sociotecnicas que se articulam em torno do jornalismo automatizado. Uma primeira rede, em geral mais visivel, se efetiva a partir da mobilizacao dos atores em torno da controversia desencadeada pela publicacao dos textos escritos por bots, motivada principalmente por uma possivel substituicao de jornalistas por robos-redatores. Em geral menos evidente, uma segunda rede se revela no complexo processo de producao de noticias automatizadas que envolvem atores humanos – programadores, jornalistas, empreendedores – e nao-humanos – algoritmos, banco de dados, computadores. Esta analise considera que os reporteres-robos nao eliminam, mas modificam o trabalho dos jornalistas, desafiando-os a se adaptarem para lidar com os dados de uma nova forma e a se familiarizarem com linguagens de programacao.
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