公共部门离职意向的决定因素:联邦教育机构的研究

IF 0.2 Q4 PUBLIC ADMINISTRATION Administracao Publica e Gestao Social Pub Date : 2022-07-22 DOI:10.21118/apgs.v14i3.13039
A. P. Pinho, C. Silva, Evalda Rodrigues da Silva de Oliveira
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摘要

研究目的:分析公共部门离职意向的决定因素,验证人员管理实践、工作满意度、人口统计学和职业特征对公务员离职意向的影响。理论框架:自愿解雇专业人员会对组织产生负面后果,如:招聘和培训新员工的成本;组织认同的丧失;以及所提供服务质量的下降。了解公务员离职意向的决定因素有助于公共管理人员采取行动减少对组织的损失。方法:这是一项对480名联邦教育机构的技术和管理人员的调查。采用描述性统计、探索性因子分析和多元线性回归技术。结果:发现公共部门的离职意愿受到员工敬业度、工作条件、薪酬和奖励、对薪酬和晋升的满意度以及工作性质的负面影响。招聘和选拔实践以及对同事的满意度对离职意愿有积极的影响。受访者的年龄和性别也与离职意愿有关,因此女性和老年人不太可能离开组织。原创性:本研究不同于其他研究,因为它探索了与员工概况相关的不同组织元素和变量,扩大了对可能导致公务员离开组织的因素的讨论。理论贡献和实践,所以这些研究有助于公共管理领域,带来经验证据可以作为公共管理框架的规划自己的战略管理,主要是人的管理实践,在满足,为了刺激的专业组织。
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Determinantes da Intenção de Rotatividade no Setor Público: um estudo em uma instituição federal de ensino
Objetivo da pesquisa: Analisar os determinantes da intenção de rotatividade no setor público, verificando a influência das práticas de gestão de pessoas, da satisfação no trabalho e das características demográficas e ocupacionais na intenção de rotatividade dos servidores. Enquadramento teórico: O desligamento voluntário de profissionais pode gerar consequências negativas para a organização, tais como: custos para contratação e treinamento de novos trabalhadores; perda da identidade organizacional; e redução na qualidade dos serviços prestados. Conhecer os determinantes da intenção de rotatividade dos servidores públicos pode contribuir para que os gestores públicos atuem na redução desses prejuízos à organização. Metodologia: Trata-se de uma survey com 480 servidores técnico-administrativos de uma instituição federal de ensino. Utilizaram-se técnicas de estatística descritiva, análise fatorial exploratória e regressão linear múltipla. Resultados: Verificou-se que a intenção de rotatividade no setor público é influenciada negativamente pelas práticas de envolvimento, condições de trabalho e remuneração e recompensas, assim como pela satisfação em relação ao salário e promoções e à natureza do trabalho. As práticas de recrutamento e seleção e a satisfação com os colegas influenciam positivamente a intenção de rotatividade. A idade e o gênero dos respondentes também estão associados à intenção de rotatividade, de modo que mulheres e pessoas mais velhas apresentam menor propensão em deixar a organização. Originalidade: Este estudo se diferencia dos demais por explorar diferentes elementos organizacionais e variáveis relacionadas ao perfil dos trabalhadores, ampliando a discussão sobre os fatores que podem levar os servidores públicos a deixarem suas organizações. Contribuições teóricas e práticas: Assim, esta pesquisa contribui para o campo da gestão pública, à medida em que traz evidências empíricas que podem servir de arcabouço para gestores público delinearem estratégias gerenciais, com foco nas práticas de gestão de pessoas e na satisfação, com o intuito de estimular a permanência de profissionais na organização.
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