Wilson Giraldo, Ibo Romero Reales, Camilo Andrés Vizcaíno, G. C. Ospino
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Estudio del clima organizacional en una empresa prestadora de servicio de vigilancia y seguridad privada
El Clima Organizacional (CO) es un factor basico en las apreciaciones que los trabajadores tienen de las estructuras y procesos que ocurren en el medio laboral, su importancia radica en el hecho de que la conducta de un empleado es el resultado de las percepciones que tenga de la organizacion; las cuales van a depender, en gran medida, de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro tenga. De ahi que el CO refleje la interaccion entre caracteristicas personales y organizacionales. El tipo de diseno fue descriptivo transversal. La muestra estuvo conformada por 92 miembros de la organizacion, de los cuales 81 son empleados del nivel operativo, quienes prestan el servicio de Vigilancia y Seguridad Privada, y 11 son funcionarios administrativos. Se utilizo un diseno transversal. Los resultados permitieron concluir la percepcion de un CO satisfactorio por parte de los empleados de esta organizacion, en ambos niveles jerarquicos, lo cual esta estrechamente ligado al compromiso que actualmente asumen los mismos sin distingo del cargo ocupado. El objetivo de la presente investigacion fue determinar el clima organizacional imperante en una empresa de servicio de vigilancia en la ciudad de Santa Marta.