冲突调解程序第二阶段的分析

Fabiana da Silva Luciano, Juliana Daniele de Araújo Silva, Diógenes Cândido Mendes Maranhão, André Luiz Torres Pirauá
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摘要

本文的目的是识别和分析冲突的情况和他们的调解策略在第二阶段的项目。这是一项描述性定性研究,收集时间为2019年2月至2020年3月。对推广者监测的经验报告进行了分析,以批判性的眼光看待与受益于该计划的儿童和成人分享的经验。发现冲突具有个人、人际和群体的性质,冲突的调解主要是通过预防性调解进行的。所采取的策略已被证明在实质性改善受益人行为方面是有效的。
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Análise da mediação de conflitos do Programa Segundo Tempo Paradesporto
O artigo objetivou-se identificar e analisar as situações de conflitos e as estratégias de mediação dos mesmos durante o Programa Segundo Tempo Paradesporto. Tratou-se de um estudo qualitativo descritivo, cujas coletas foram feitas de fevereiro de 2019 a março de 2020. Foi feita uma análise dos relatos de experiência do monitor extensionista, referente ao olhar crítico às vivências compartilhadas com crianças a adultos benefeciados pelo Programa. Foi identificado que os conflitos foram de natureza intrapessoal, interpessoal e grupo, e que a mediação dos conflitos foi feita principalmente pela mediação preventiva. As estratégias adotadas se monstraram efetivas na melhora substancial do comportamento dos beneficiados.
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